問:數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/修復(fù)后數(shù)據(jù)庫(kù)丟失,數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗修復(fù)后數(shù)據(jù)庫(kù)丟失
問:數(shù)據(jù)庫(kù)名稱
答:您好,已電話溝通,查看日志記錄來看是重裝過mysql導(dǎo)致異常。
已處理請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,innodb數(shù)據(jù)庫(kù)有問題時(shí)不要直接重裝,需要先導(dǎo)出為.sql備份在重裝,重裝后再導(dǎo)入.sql. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:突然間ftp又連接不上了`~`
答:您好,原因是新版建站助手只支持微軟ftp服務(wù),查看此服務(wù)器沒有安裝ftp服務(wù)已為您安裝,請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,提交備案的時(shí)候提示此域名沒有資質(zhì)備案,是什么原因?
答:您好,
問:服務(wù)器運(yùn)行一段時(shí)間后遠(yuǎn)程桌面就無法連接,重啟后恢復(fù)。
答:您好,當(dāng)前通過控制臺(tái)查看您安裝的第三方遠(yuǎn)程軟件在使用,另外排查異常日志的事件查看器無法使用,可能系統(tǒng)存在異常;像重啟就恢復(fù)了的話,一般是資源耗盡重啟釋放了就恢復(fù)了,同時(shí)也可能是系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)異常了,必要的時(shí)候建議保留數(shù)據(jù)重裝下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:anydesk是遠(yuǎn)程桌面無法使用的應(yīng)急方案。好的
答:您好,好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:西部數(shù)碼郵箱使用教程有么
答:您好,您可以到http://www.ps-sw.cn/faq/ 搜索相關(guān)教程去參考使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站訪問時(shí)不時(shí)出現(xiàn)附件一樣的情況,打不開,請(qǐng)幫忙解決一下
答:您好,
目前我司觀察正常,您這邊刷新試下呢,我司會(huì)保持觀察下服務(wù)器狀態(tài),您這邊若再次遇到,請(qǐng)及時(shí)反饋我司協(xié)助您排查處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)問題,是偶爾一下,不會(huì)持續(xù),客戶反應(yīng)的,我這怎么讓你排查
你這把會(huì)出現(xiàn)這樣的問題,都查下
答:您好,我司已經(jīng)反饋運(yùn)維排查和保持觀察。您這邊也可以觀察下。若出現(xiàn)。可以反饋我司。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!