問(wèn)：客戶(hù)單位要添加華為Waf防火墻，網(wǎng)站白名單什么的不需要設(shè)置吧,域名是否能解析到華為waf

答：您好，
該域名不在我司注冊(cè),目前解析指向的我司服務(wù)器, 該域名在我司進(jìn)行的備案接入,如您是需要將域名解析指向到其他地址,則會(huì)導(dǎo)致備案檢測(cè)異常,可能導(dǎo)致備案被取消接入, 服務(wù)器本身不需要做其他設(shè)置, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我這個(gè)網(wǎng)站antong.cc里面   web.config里做了去除index.php的代碼設(shè)置現(xiàn)在需要把a(bǔ)ntong.cc設(shè)置統(tǒng)一跳轉(zhuǎn)到www.antong.cc和Https的設(shè)置，不會(huì)搞呢，麻煩幫我看看，謝謝啦

答：您好，已為您設(shè)置，請(qǐng)測(cè)試訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：szjxqygl 網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好，    已經(jīng)訪問(wèn)正常，附圖 ， 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：

答：您好，測(cè)試當(dāng)前可以正常添加解析，請(qǐng)您刷新頁(yè)面重試下呢？若還是報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)您提供下具體的域名及您需要添加的解析記錄值，專(zhuān)員協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：法人簽字承諾書(shū)如何上傳，之前可以?huà)叽a 現(xiàn)在沒(méi)有二維碼可以?huà)呙枭蟼靼?/p>

答：您好，請(qǐng)掃碼補(bǔ)充上傳法人簽字承諾書(shū),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我備案的身份證過(guò)期了 怎么更新呢？需要把先前的核驗(yàn)信息刪除了再重新提交嗎

答：您好，是的，您請(qǐng)點(diǎn)擊：  刪除原上傳的圖片資料后，再重新掃碼拍攝身份證以及真人檢測(cè)核驗(yàn)視頻后再提交；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛收到信息服務(wù)器被 DDOS了, 什么時(shí)候可以解封，要封多久？

答：您好，
核實(shí)該服務(wù)器于 14:22受ddos攻擊，被機(jī)房封停48小時(shí)，請(qǐng)您耐心等待機(jī)房解封；
查看該服務(wù)器昨天也曾受ddos攻擊，為了避免解封后再次受攻擊被封，建議參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 通過(guò)變更機(jī)房線路方式升級(jí)服務(wù)器到國(guó)內(nèi)高防機(jī)房；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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