問：,0500.xyz 轉(zhuǎn)發(fā)無效 打不開
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實實名認證已完成，目前域名狀態(tài)還未更新成正常，請晚點再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gpsqd.net還不能正常解析，已經(jīng)續(xù)費了，麻煩檢查下
答：您好，檢查域名狀態(tài)正常，您是過期續(xù)費，需要2-24小時才能完全生效,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我買的香港主機是288一年，就算加上獨立IP198，一年不到500，續(xù)費3年就要2400是什么道理？
答：您好，
您當前的主機型號tw002香港企業(yè)型為580/年,含獨立ip續(xù)費為778元/年 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：west的cn域名到期，是什么時候刪除？
答：您好，對于未涉及到特殊政策的cn域名續(xù)費寬限期為30天，若您需要續(xù)費，需要在到期后30天內(nèi)完成續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站無法訪問，出現(xiàn)502錯誤。Error 502 — Event ID: 5d5f44de39b244c5解析別名：kelp.gotoip1.com.主機已經(jīng)綁定域名 www.004.la 004.la域名解析：2 @ CNAME 默認 kelp.gotoip1.com. 900 10 正常 3 www CNAME 默認 kelp.gotoip1.com 900 10 正常
答：您好，
當前測試該網(wǎng)站可以正常訪問,請清理瀏覽器緩存后刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：高防IP：127.0.0.1域名解析到高防ip，網(wǎng)站打開異常緩慢。多個地 出現(xiàn)反應慢，連接超時的現(xiàn)象。麻煩查看一下是否是網(wǎng)絡(luò)問題。
答：您好：
流量清洗會導致慢，建議沒有攻擊的時候可以將域名解析到普通IP，遇到攻擊解析到高防，這樣可以提升速度，高防IP訪問的問題已反饋給領(lǐng)導，非常感謝您長期對我司的支持！
問：流量清洗需要多長時間，麻煩能提供一下攻擊流量的峰值和流量數(shù)據(jù)圖么？還有一個問題，這個高防IP是多臺服務器共用一個高防IP么？
答：您好，1.訪問慢的問題，已做調(diào)整處理，請現(xiàn)在測試。
2.報表管理中心有提供，請到管理中心可查看
3.高防IP是獨享的，一臺服務器一個IP，只能購買用戶使用。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
