問：你好，開通了云虛擬主機(jī)，贈(zèng)送的1GMS數(shù)據(jù)庫要在哪里開通？找半天沒找到。,贈(zèng)送的數(shù)據(jù)庫在哪里開通

答：您好，請?jiān)?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>虛擬主機(jī)管理-管理-數(shù)據(jù)庫頁面，點(diǎn)擊開通贈(zèng)送sqlserver數(shù)據(jù)庫，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：服務(wù)器進(jìn)不去，太卡了，怎么解決啊

答：您好，目前測試可以正常遠(yuǎn)程，且查看cpu和帶寬占用率正常。建議重啟本地路由后再測試一下，如仍較慢請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 將路由測試結(jié)果截圖反饋我司。以便我司協(xié)助處理
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：失敗原因:500 err,轉(zhuǎn)移中的域名不能修改DNS，請轉(zhuǎn)移成功后在新注冊商處修改！

答：您好，很抱歉，轉(zhuǎn)移過程中是無法修改dns的，只有請您在轉(zhuǎn)入阿里云后再操作dns修改,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：gmxh.mycn86.cn  有時(shí)會(huì)出現(xiàn)解析錯(cuò)誤 

答：您好，
我司檢查網(wǎng)站打開正常，測試解析也沒有問題，可能是您本地dns解析有問題，可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489修改下本地dns后再試試呢。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：域名：scchengdi.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：已經(jīng)屬于我司，不需要轉(zhuǎn)入。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，查看您已經(jīng)操作了轉(zhuǎn)入并續(xù)費(fèi)，目前域名到期日為：，若您還需要再續(xù)費(fèi)您可以直接在續(xù)費(fèi)處操作續(xù)費(fèi)即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：hashihejin 虛擬主機(jī)如果增加獨(dú)立IP

答：您好，我司虛擬主機(jī)只有香港機(jī)房線路才支持增加獨(dú)立IP，經(jīng)核實(shí)，您的這臺(tái)主機(jī)為國內(nèi)雙線機(jī)房，如果您要增加獨(dú)立IP，需要把主機(jī)升級(jí)轉(zhuǎn)移到香港機(jī)房,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)站首頁打開一片空白，是否服務(wù)器被攻擊，但測試網(wǎng)絡(luò)又是通的

答：您好，
是127.0.0.1 服務(wù)器么，從外部看網(wǎng)絡(luò)及遠(yuǎn)程正常，訪問http://www.auroled.cn/ 確實(shí)空白，請檢查站點(diǎn)及程序配置
若需我司登錄服務(wù)器內(nèi)進(jìn)一步協(xié)助排查，請您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單，并提供遠(yuǎn)程登錄密碼
當(dāng)前服務(wù)器還有6次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

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