問：您好，這個給我退回，我要備案轉(zhuǎn)入,網(wǎng)站備案了輿情原因耽誤了。怎么給我取消接入了
答：您好，如需辦理備案轉(zhuǎn)入，需為您撤銷當(dāng)前變更狀態(tài)恢復(fù)至原審核通過狀態(tài)，請核實是否需恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩給我撤銷
答：您好，好的，已撤銷變更狀態(tài)，請點擊“備案轉(zhuǎn)入”提交申請，提交后可聯(lián)系我司為您優(yōu)先提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，哪里可以查看主機的ip
答：您好，
該空間zhongchen08 的IP地址是127.0.0.1，不過綁定在站點的域名請都別名cname指向到zhongchen08.gotoip1.com這個地址。
因為您部署了SSL證書的，如果不別名cname解析的話域名將無法通過https的方式進行訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：缺小項 430203 動物收容服務(wù)
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：刪除了新增備案，為什么不能更改主體
答：您好，已為您撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，請刷新后點擊：備案信息–修改主體，進行修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名有備案號，在西部數(shù)碼買的云建站，如何開通外部訪問。
答：您好，請先在業(yè)務(wù)管理-云建站管理-管理頁面，將需要訪問域名綁定，綁定后在域名服務(wù)商處設(shè)置域名解析，做cname別名記錄指向pmoc34124.yjz.top，等待解析生效再訪問域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，是釣魚類郵件,請刪除,并建議點擊設(shè)置-黑白名單-將發(fā)件人域名加入到黑白名單中,. 另外建議您使用postmaster管理員登錄web管理中-郵箱管理-反垃圾設(shè)置處啟用spf驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那么，這個已發(fā)送的郵件，對方已經(jīng)收到郵件沒？
答：您好，這個郵件的內(nèi)容都不是真實的。
問：客戶選擇了一個模板，我是代理，后續(xù)怎么操作？代理網(wǎng)站上，用戶無法購買用戶所選的的模板。怎么辦？
答：您好，建議您可登錄我司平臺為用戶購買一下,然后告知用戶管理地址http://www.yjz.top 及用戶名和密碼可自行管理,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
