問:域名綁定什么都做好了的,2個(gè)小時(shí)前都還能訪問!這會(huì)兒就不行了,F(xiàn)TP能夠連接,剛才都還能訪問,現(xiàn)在就不能訪問了
答:您好,
抱歉給您使用帶來不便,目前香港網(wǎng)絡(luò)正在進(jìn)行線路維護(hù),詳情請(qǐng)查看通知http://www.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=841,請(qǐng)耐心等待稍后再訪問測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您旗下的兩個(gè)虛擬主機(jī)以及網(wǎng)頁均無法訪問,www.ntrl.top,www.diandiandidi.site請(qǐng)幫我排查原因
答:您好,
抱歉給您使用帶來不便,目前香港網(wǎng)絡(luò)正在進(jìn)行線路維護(hù),詳情請(qǐng)查看通知http://www.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=841,請(qǐng)耐心等待稍后再訪問測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:服務(wù)器無法連接,網(wǎng)站無法無法訪問,一天時(shí)間了!
答:您好,
非常抱歉給您使用帶來不便,目前還在處理中,請(qǐng)耐心等待晚些時(shí)候再訪問查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:一直在等,服務(wù)器無法訪問,多久能恢復(fù)?一直等了12個(gè)小時(shí)了,可以告訴我一下嗎?多久能恢復(fù),如果晚上不能恢復(fù),我就去休息了,如果能恢復(fù)我熬夜再堅(jiān)持一下!
答:您好,
抱歉給您使用帶來不便,目前網(wǎng)站已經(jīng)可以正常訪問,請(qǐng)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
核實(shí)凌晨機(jī)房并未出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)或異常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:如圖所示,昨晚1點(diǎn)10分左右,網(wǎng)絡(luò)流量突降但是此時(shí),cpu占用,磁盤io也同時(shí)伴隨下降如果是服務(wù)器故障,cpu,磁盤都會(huì)異常就在剛剛,又再一次出現(xiàn)這樣的情況,外網(wǎng)無法訪問,服務(wù)器正常!如下圖,長時(shí)間無外網(wǎng)
問:自從更換宿主機(jī)之后,這一短暫網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)文婷已經(jīng)出現(xiàn)了4次以上。
答:您好,非常抱歉,我們檢測了原因是云平臺(tái)存儲(chǔ)系統(tǒng)出現(xiàn)了異常,自動(dòng)處理時(shí)會(huì)短暫影響IO性能,我們目前已經(jīng)解決相應(yīng)的存儲(chǔ)問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器從昨天中午到現(xiàn)在不能訪問 請(qǐng)馬上幫忙看下處理?。。?!
答:您好,服務(wù)器內(nèi)存原因?qū)е路?wù)器死機(jī),重新拔插后恢復(fù)正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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