問：jiuxingsh 改主機的數(shù)據(jù)庫不見了，麻煩恢復(fù)下,網(wǎng)站打不開，數(shù)據(jù)庫找不到
答：您好，當(dāng)前數(shù)據(jù)庫存在異常，現(xiàn)在正在處理，請稍后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：有好些網(wǎng)站被刪掉了數(shù)據(jù)庫 ，這是什么問題，麻煩盡快解決下
答：您好，當(dāng)前是由于對應(yīng)的mysql數(shù)據(jù)庫innodb異常，現(xiàn)在正在重建，請稍后晚點訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，云建站手機站之前對接的微信公眾號，正常使用中。今天發(fā)現(xiàn)白屏了，在瀏覽器也打開不了，請幫忙看一下，謝謝
答：您好，查看到是上級備案檢測異常，當(dāng)前已經(jīng)為您重新調(diào)整，青銅訪問在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您解析的服務(wù)器443端口不通的，詳見附圖，請登錄服務(wù)器核實443端口是否監(jiān)聽 ，或防火墻是否放行了端口 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
轉(zhuǎn)移一般需要5-7天，請您耐心等待 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經(jīng)提交，按照流程提交驗證碼，那請問多久備案號可以下來呢？
答：您好，
問：您好，應(yīng)急電話需要更換成：
答：您好，
1.好的，已協(xié)助調(diào)整應(yīng)急電話為，可刷新后點擊備案信息查看 ；
2.您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站備案里的郵箱也麻煩改成 @qq.com
答：您好，好的，郵箱已修改為@qq.com,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝
答：您好，我司為您重置了解析 ，域名解析仍在重新生效過程中，請稍晚再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開網(wǎng)站提示：failed to request api body :
答：您好，
已經(jīng)為您同步，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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