問：您好，我今天收到這樣的快遞，需要我付費(fèi)簽收，是貴平臺寄出的嗎？,這個信件，是您那邊寄出的嗎？
答：您好，不是的，請直接拒收，我司全程采用在線電子化核驗(yàn)，不會通過郵寄、快遞等任何線下方式寄送申報備案資料；
我司在備案狀態(tài)頁面已做提示,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：被關(guān)閉了，www.alibaba360.cn域名解析已經(jīng)刪除，請開通處理
答：您好，服務(wù)器已開啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，為啥提示實(shí)名資料不符，域名實(shí)名和備案主體是同一個公司名稱
答：您好，查看您已將域名youzsep.cn過戶至公司法人名下，請等待實(shí)名審核通過后，再至備案平臺繼續(xù)添加新網(wǎng)站提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：百度競價推廣抵達(dá)率下降嚴(yán)重
答：您好，您可以到虛擬主機(jī)管理面板 查看訪問統(tǒng)計 ，該網(wǎng)站訪問并沒有降低，另外可以下載logfiles目錄下的日志查看，訪問也沒有異常。請您具體分析排查核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名很多寫在一張紙上面嗎？
答：您好，是的，您可先將承諾書上填寫域名的空白調(diào)整大一些，然后再進(jìn)行打印填寫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，客戶反映seanchen@aplusgroup.cn這個郵箱收不到別人發(fā)的郵件，麻煩技術(shù)人員看下呢，謝謝
答：您好，請問下對方發(fā)送過來收不到 ，對方是否有退信呢 ，請?jiān)俸藢?shí) ，我司嘗試發(fā)送，詳見附圖，是可正常收到郵件的 ，請?jiān)俸藢?shí)下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：處理下狀態(tài)，需要備案轉(zhuǎn)入
答：您好，已為您恢復(fù)至最近一次備案成功狀態(tài)，您請刷新頁面后，再點(diǎn)擊：備案轉(zhuǎn)入操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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