問：如題，之前也遇到過域名：https://en.guang-hui.cn/,白名單問題，子域不同步
答：您好，此次特殊處理已經(jīng)為您設置，當前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以后每次子域白名單都要找你們搞？
答：您好，該問題您后面二級域名添加后，您需要到白名單中重新添加對應二級域名地址綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器不穩(wěn)定，導致第三方系統(tǒng)自動斷線，錄入的數(shù)據(jù)無法保存，影響正常工作。
答：您好，檢查服務器網(wǎng)絡正常，您的第三方系統(tǒng)具體是在什么網(wǎng)絡？請ping一下服務器IP，看看延遲是否正常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，
1.由于多次撥打電話核實，均非本人接聽，當前備案已觸發(fā)了風控系統(tǒng)，需要進一步調(diào)查后再進行審核；
2.如是號碼無誤，請耐心等待審核可注意查看備案平臺狀態(tài)；如是需修改號碼，可為您退戶備案將號碼修改準確后再重新提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫我退回我這邊更換電話重新弄
答：您好，好的，已退回，請及時修改電話后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看當前加蓋的公章顏色易判斷為非真實加蓋，需將授權書打印出來后在原件上加蓋，請重新加蓋后再用于備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶陌生號碼一直不接，能不能讓客戶自己打電話給你驗證，如果可以，請給一個聯(lián)系方式
答：您好，可讓負責人本人本機在工作時間內(nèi)（上午8:45-12:00，下午13:20-17:45）撥打我司咨詢電話轉(zhuǎn)6進行核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：您好，想請問下我們8月19日提交的管局審核，到今天都一直沒有審核結果，比我們晚提交的都審核通過了，到底怎么回事啊，是我們提交的資料有問題嗎?
答：您好，四川管局近期審核進度大約需10個工作日，您的資料8.19日提交，預計會9.2日左右下發(fā)審核結果，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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