問(wèn)：lisilong.com.cn
舊的云服務(wù)器到期了 白名單要加到新的服務(wù)器 白名單沒(méi)法刪除，需要馬上刪除,舊的云服務(wù)器到期了 白名單問(wèn)題

問(wèn)：lisilong.com.cn  這個(gè)域名舊的服務(wù)器 刪除白名單

問(wèn)：我看錯(cuò)了，不好意思，撤回工單

答：您好，
好的,這邊未做任何處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，shyidong.com客戶(hù)反饋備案將被取消  取消原因是什么 我沒(méi)有查到相關(guān)信息！應(yīng)該你們發(fā)短信給客戶(hù)短信，如果有真實(shí) 反饋給我

答：您好，目前 經(jīng)核實(shí)shyidong.com狀態(tài)是正常的，不會(huì)被取消。
有可能目前 已經(jīng)無(wú)問(wèn)題了，如果用戶(hù)有收到相關(guān)的郵件，可以把郵件全文 復(fù)制 上來(lái)我們?cè)俸藢?shí)一下發(fā)送的內(nèi)容和時(shí)間。
謝謝。

問(wèn)：您好，

答：您好，備案郵箱@qq.com中有詳細(xì)通知內(nèi)容，請(qǐng)將收到的郵件全文 復(fù)制 上來(lái)我們?cè)俸藢?shí)一下發(fā)送的內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝

問(wèn)：新開(kāi)了一臺(tái)服務(wù)器客服發(fā)來(lái)ip 說(shuō)是有129個(gè)ip

答：您好，
您可以使用Excel文檔進(jìn)行列出,然后復(fù)制到 txt文檔中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是一樣訪(fǎng)問(wèn)跳轉(zhuǎn)到賣(mài)域名的頁(yè)面

答：您好，您是指suiyidu.com這個(gè)域名嗎，我們測(cè)試可以訪(fǎng)問(wèn)。如果您本地訪(fǎng)問(wèn)不正確，說(shuō)明您本地解析沒(méi)更新，或者瀏覽器存在緩存。http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 請(qǐng)您參考此教程更改下本機(jī)dns再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)異常，內(nèi)容全是以前的陣舊內(nèi)容，并且通過(guò)FTP無(wú)法上傳文件。

問(wèn)：

問(wèn)：首頁(yè)顯示的新聞內(nèi)容還是2014年上傳的，并且點(diǎn)不開(kāi)任何子頁(yè)面內(nèi)容。全是無(wú)法打開(kāi)

答：您好，我司在未征得用戶(hù)同意下，是不會(huì)動(dòng)用戶(hù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)您本地再核實(shí)下是否存在其他人員調(diào)整過(guò)，另，ftp問(wèn)題已協(xié)助重置了權(quán)限，請(qǐng)?jiān)僭嚿蟼鞑僮?nbsp;,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能使用FTP就好辦了，我本地電腦上有備份，重新上傳一下就應(yīng)該可以了

答：您好，建議及時(shí)做備份，避免再次出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的SSL證書(shū)，cloud2.8bu8.com這個(gè)下載文件怎么沒(méi)有pem文件

答：您好，crt 文件可直接重命名為 pem即可轉(zhuǎn)換的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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