問：您好，剛剛備案電話審核，客戶當(dāng)作騷擾電話給掛掉了，然后客戶按照咱們要求在打過去，一直在忙線中，麻煩備案審核員，再次撥打客戶電話，感謝,剛剛備案電話審核，客戶當(dāng)作騷擾電話給掛掉了
答：您好，已反饋備案核驗(yàn)專員，稍后會(huì)再次撥打法人手機(jī)號(hào)，請(qǐng)保持電話暢通、注意接聽,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，網(wǎng)站進(jìn)行備案的時(shí)候，進(jìn)行二維碼核驗(yàn)，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人必須是營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的法人嗎
答：您好，
1.采集證件資料時(shí)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的證件是根據(jù)賬戶下填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為準(zhǔn)采集，若填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是法人，即需采集法人證件；
2.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不要必須是法人；若網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-修改網(wǎng)站 進(jìn)入更改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，修改后再掃描核驗(yàn)二維碼進(jìn)入采集提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，該單位屬于民辦非企，民辦非企證書幾年一審，所有沒有截止日期，資料已修改，煩請(qǐng)審核，謝謝！
答：您好，您請(qǐng)?zhí)峁┮粡堎F單位“民辦非企業(yè)單位登記證書”副本照片至工單中，以便協(xié)助核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，重新設(shè)置了首頁文件，測(cè)試可以打開了。
問：您好，視頻上傳不了,有限制視頻文件大小30M 錄了幾次都縮小不了
答：您好，請(qǐng)將視頻發(fā)送至郵箱： 注明備案核驗(yàn)編號(hào)，這邊協(xié)助上傳核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人承諾書視頻上傳限制文件大小,視頻發(fā)到這個(gè)郵箱了beian@vhostgo.com 上傳了嗎?
答：您好，是的，您發(fā)送至郵箱、郵件注明備案核驗(yàn)編號(hào)，這邊協(xié)助您上傳核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我們這邊要注銷hongfengyiyao.com域名的備案。
答：您好，
查看本賬戶目前正在申請(qǐng)：京ICP備號(hào)-3 網(wǎng)站備案注銷，管局審核中；暫無法同時(shí)在線提交其他網(wǎng)站備案號(hào)注銷；
若已完成京ICP備號(hào)-3 的注銷短信驗(yàn)證，請(qǐng)等待管局審核，一般3-5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)審核注銷刪除；可待京ICP備號(hào)-3 注銷刪除后再提交：京ICP備號(hào)-4（hongfengyiyao.com）的注銷；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
