問：您好，能否幫忙更新下執(zhí)照，執(zhí)照到期了，tz-pack.com 這個(gè)備案不要了，shtongzun.com這個(gè)保留,能否幫忙更新下執(zhí)照，執(zhí)照到期了
答：您好，1，如tz-pack.com已未使用，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-注銷網(wǎng)站 先注銷此域名備案號(hào)；
2，注銷后請(qǐng)?jiān)俑律蟼髯钚聽I(yíng)業(yè)執(zhí)照提交資料至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：虛擬主機(jī)管理，網(wǎng)站文件管理，文件管理，就顯示這個(gè)500內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤。進(jìn)不去，已經(jīng)兩三周都這樣了。
答：您好，核實(shí)www下文件數(shù)過多導(dǎo)致文件管理加載超時(shí)，建議使用ftp軟件登錄管理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，法人是異地的需要開放其他資料上傳輔助資料
答：您好，好的，已增加上傳接口，可刷新后在：附加材料 處上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，昨天在貴司提交的備案轉(zhuǎn)入已進(jìn)入按順序提交管局審核階段，想問一下什么時(shí)候可以提交完成呢？備案需求焦急，麻煩加急一下吧，謝謝
答：您好，好的，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快為您上報(bào)管局審核，請(qǐng)?jiān)瓊浒妇W(wǎng)站負(fù)責(zé)人號(hào)碼注意查收核驗(yàn)短信并配合短信核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案提交管局審核這個(gè)狀態(tài)都一天了，還不能提交至管局嘛？著急呀！！
答：您好，非常抱歉，資料暫未提交是因當(dāng)前備案需核實(shí)域名所有者信息后才能提交，已反饋至提交人員協(xié)助優(yōu)先核實(shí)，請(qǐng)耐心等待注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，提示服務(wù)器已斷開，且未發(fā)送任何數(shù)據(jù)
答：您好，檢查原因是您域名解析錯(cuò)誤了，請(qǐng)將域名做別名解析到 qdsh.gotoip3.com ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：域名：sdasw.org，續(xù)費(fèi)年限：3年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 object status prohibits operation,caused by past expiration . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 3 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已為您續(xù)費(fèi)3年，當(dāng)前到期日為：，請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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