問：網(wǎng)站www.jsqcxg.com標(biāo)題和網(wǎng)站介紹內(nèi)容被修改，麻煩幫忙修復(fù)一下，謝謝,網(wǎng)站標(biāo)題和介紹內(nèi)容被修改

答：您好，
2、 現(xiàn)在暫時(shí)為您將站點(diǎn) 設(shè)置為 全站只讀，（www/temp  完全控制） ，網(wǎng)站可以正常打開，  請(qǐng)您登錄網(wǎng)站后臺(tái) 使用后臺(tái)功能，若出現(xiàn)問題，可以回復(fù)工單，我司再針對(duì)報(bào)錯(cuò) 為您調(diào)整 目錄權(quán)限 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我這個(gè)工單一直都不正常 請(qǐng)?zhí)幚硗?/p>

答：您好，
您提供的工單已經(jīng)超過1個(gè)月，并且查看當(dāng)前服務(wù)器一直是cc強(qiáng)制防護(hù)，沒有大量的訪問和攔截，另外從服務(wù)器監(jiān)控看，cpu/帶寬等資源負(fù)載并不高，如當(dāng)前服務(wù)器使用異常，可能是其他原因引起，如需要我司協(xié)助核查，請(qǐng)重新提交【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】分類工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：硬件版本防御和標(biāo)準(zhǔn)版 別在那呢

答：您好，
在此處可以查看到具體的 別，差別主要在防護(hù)能力上，如服務(wù)器并沒有超大的cc攻擊，標(biāo)準(zhǔn)版足夠使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，備案資料已重新上傳，請(qǐng)查看是否符合標(biāo)準(zhǔn)

答：您好，目前查看網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（王建成）人像檢測(cè)通過，可重新提交備案審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：域名：www.gansusa.com打不開，經(jīng)貴司核查，確已中毒，請(qǐng)求貴司處理！

答：您好，
網(wǎng)站篡改是因?yàn)榇嬖谀抉R，已經(jīng)協(xié)助清理頁(yè)面掛馬并刪除了木馬文件，由于木馬存在時(shí)間比較早，需要進(jìn)一步聯(lián)系程序人員協(xié)助檢查網(wǎng)站是否存在漏洞并進(jìn)行修復(fù)，
但處理掛馬后網(wǎng)站頁(yè)面訪問錯(cuò)亂，原因是所調(diào)用的css/js文件不存在，查看主機(jī)上一次系統(tǒng)備份中也沒有對(duì)應(yīng)的文件，您需要重新從本地上傳缺少文件后再訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：郵箱域名：

答：您好，查看該模板在注冊(cè)局審核階段，通常注冊(cè)局審核是1-3個(gè)工作日的（不含周末），故請(qǐng)您再耐心等待下，若明日還未更新，請(qǐng)及時(shí)再聯(lián)系下我司協(xié)助您核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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