問：yntnorm.com域名因為轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼之前別得平臺備案得未及時做接入被注銷備案，目前再重新申請備案，所以購買了轉(zhuǎn)發(fā)希望可以臨時訪問到網(wǎng)站，購買得隱藏轉(zhuǎn)發(fā)為何不生效還能看到跳轉(zhuǎn)后得域名,域名轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)置得隱藏轉(zhuǎn)發(fā)為何不生效
答：您好，
問：ftp名字是否可以更改？
答：您好， ftp 名字唯一不支持更改 ，ftp 名不影響空間使用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，您好 什么時候才可以提交管局審核
答：您好，核查域名：tjjxyy.cn當(dāng)前上報至工信部域名驗證庫系統(tǒng)的域名實名信息還未生效，預(yù)計明天才會生效；您的備案申請會在明天備案審核專員上班后協(xié)助上報管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2283 請參考這個說明處理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我就是按照這個提示安裝的，請你麻煩幫助看一下
答：您好，已經(jīng)幫您安裝好了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：使用域名時 要求模板過戶 沒有選項、填入了提交 但沒有記錄
答：您好，
2..cn域名無法使用境外模板，cn域名僅適用于中國大陸證件進(jìn)行實名，請您提供大陸身份證或營業(yè)執(zhí)照創(chuàng)建模板實名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎麼取消境外實名的認(rèn)證 轉(zhuǎn)作內(nèi)地身份證的認(rèn)證
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，新增加的網(wǎng)站備案需要提交承諾書和核驗單，請問核驗單和承諾書在哪里下載？？？
答：您好，浙江 備案的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書和核驗單是系統(tǒng)自動生成，無需用戶下載填寫；若新增網(wǎng)站信息已登記完畢，請?zhí)峤粋浒干暾?，待初審?fù)ㄟ^后系統(tǒng)會自動生成的；
問：因目前我司只使用域名做為企業(yè)郵箱使用，網(wǎng)站已經(jīng)很久不用，如取消備案，是否會影響我司企業(yè)郵箱使用？
答：您好，若單位無需保留備案號了，取消備案后，需要調(diào)整域名解析，把mail.dominono.com 別名cname指向到hk.yunyou.top，郵箱還是可以使用的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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