問(wèn):PING的IP不對(duì),解析有問(wèn)題,診斷卻是正常
答:您好,非常抱歉,該域名尚未提交實(shí)名資料,注冊(cè)局停止解析,請(qǐng)您上傳實(shí)名資料后待審核通過(guò)后即可正常解析。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):還不好用呢
答:您好,
問(wèn):還不好用吧
答:您好,非常抱歉,已為您處理,域名狀態(tài)已更新為“ok”,域名可正常解析。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):申請(qǐng)幕布的時(shí)候快遞選擇錯(cuò)了,沒(méi)選順豐,可以修改嗎?
答:您好,如需使用順豐快遞,可在賬號(hào)下充值15元后提交工單聯(lián)系我司手工扣款后為您發(fā)送順豐快遞,請(qǐng)?jiān)诮裉煜挛?點(diǎn)以前充值成功并提交工單,以便我司處理,3點(diǎn)后幕布將會(huì)郵寄,屆時(shí)將無(wú)法修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這個(gè)服務(wù)器上的網(wǎng)站經(jīng)常打開(kāi)就報(bào)這個(gè)錯(cuò)誤 重置權(quán)限就可以 隔天又不行了 這個(gè)是為什呢
答:您好,
您可以檢查服務(wù)器事件查看器中系統(tǒng)和應(yīng)用程序日志,以及iis錯(cuò)誤日志分析下。
如需我司排查,請(qǐng)暫時(shí)不要操作,另提交工單,選擇"站點(diǎn)設(shè)置-站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi),常規(guī)問(wèn)題排查(一個(gè)站點(diǎn))"提交,并提供服務(wù)器登錄密碼,以及當(dāng)前目前您有1次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,1、是的,這個(gè)文件是您的網(wǎng)站樣式,請(qǐng)核實(shí)。請(qǐng)上傳對(duì)應(yīng)文件后再試。
問(wèn):快遞到 南京蘇曼等離子科技有限公司 的 幕布,麻煩修改成順豐快遞,賬戶已充值15元。
答:您好,好的,已經(jīng)為您手工扣款并備注發(fā)送順豐快遞,快遞單號(hào)為,一般需要1-3天左右到達(dá),請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):修改session后還是閃退 請(qǐng)工作人員排查主機(jī)配置
答:您好,InProc模式比較容易出現(xiàn)掛失,已經(jīng)為您調(diào)整了,請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):調(diào)整應(yīng)用池里面的回收時(shí)間
答:您好,時(shí)間默認(rèn)是20分鐘,請(qǐng)檢測(cè)若仍有問(wèn)題請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)地址賬號(hào)密碼檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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