問：域名證書無法提交，請幫助提交。,域名證書無法提交，請幫助提交。
答：您好，已為您上傳并提交審核，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站無法訪問，說是有一段時間了，是什么問題？
答：您好，請檢查一下您的程序 ，訪問首頁index.aspx 會跳轉(zhuǎn)至 index.aspx 導(dǎo)致循環(huán)重定向無法訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，非常抱歉，核實到您的主機(jī)香港IP ： 14:21:44 遭受攻擊（3076MB） ，被機(jī)房封停了8小時，將在今晚22點(diǎn)左右恢復(fù) ，請屆時在進(jìn)行訪問，另，若有?？漆t(yī)院網(wǎng)站等敏感信息，建議勿放置在服務(wù)器上，以避免再次遭受攻擊 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您再仔細(xì)看一下您上傳的發(fā)票還是不對，銷售方為“新疆澤楷偉業(yè)實業(yè)有限公司”的專用發(fā)票，您這個是購買方（即別人開給您的發(fā)票不行的），請重新補(bǔ)發(fā)
銷售方是下發(fā)票的下方。
??
問：.com 還要多久錄入到我賬號里面，我要改dns
答：您好，核實域名已轉(zhuǎn)入成功，在您的賬號下可正常管理，請見附件截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站一直沒去動過，之前還好好的，突然內(nèi)頁全部報404錯誤
答：您好，是偽靜態(tài)配置問題，已經(jīng)修復(fù)，請再試訪問下，謝謝。
問：127.0.0.1我的這個云服務(wù)器這兩天老是重啟，幫我檢查一下！
答：您好，
問：你好，能緊急審核這個嗎，我們這個很急呢，拜托了
答：??您好，查看您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會協(xié)助完善核驗人簽字及蓋章后盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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