問:你好,空間超了,幫我清理下緩存可以嗎?,你好,空間超了,幫我清理下緩存可以嗎?
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:麻煩幫忙解決下,我們這實(shí)在解決不了,可以付費(fèi)解決,謝謝
答:您好,非常抱歉,核實(shí)是您代碼中存在重定向,由于我司對(duì)程序不熟悉,無法為您解決,請(qǐng)您聯(lián)系程序商排查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,我們這個(gè)站點(diǎn)很著急,等著推廣呢,麻煩你們今天審核快點(diǎn),可以的話明天幫我們郵寄證書,謝謝啦,幫催一下,感謝
答:您好,好的,已反饋,我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料,請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:FTP用戶名:********** 升級(jí)后 www.stwbkj.xyz無法訪問
答:您好,1.通過文件管理查看您的文件不全, 如圖。 請(qǐng)您核實(shí) 并上傳您本地備份文件到www目錄中。
2.通過系統(tǒng)備份查看,您還有12月16日的備份,若您本地沒有 ,請(qǐng)登錄虛擬主機(jī)控制面板-備份與恢復(fù)-瀏覽-選擇性恢復(fù)具體某一個(gè)文件或目錄或全部恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:前幾天用得好好的,今天FOXMAIL又連接不上,出現(xiàn)錯(cuò)誤,真不知道你們的服務(wù)器是怎么搞的。
答:您好,這個(gè)錯(cuò)誤是foxmail的錯(cuò)誤,不是服務(wù)器返回錯(cuò)誤,建議重啟foxmail試下。
問:麻煩取消一個(gè)改虛擬主機(jī)的 只讀 權(quán)限
答:您好,已經(jīng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=286 給您重新設(shè)置權(quán)限,請(qǐng)重新上傳測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 打開提示 502 報(bào)錯(cuò)。麻煩調(diào)一下服務(wù)器呢 ,我這邊用的動(dòng)生靜技術(shù), 靜態(tài)的文件都沒行
答:您好,核實(shí)是加載了異常的dll文件,但又沒有others目錄導(dǎo)致,已經(jīng)把偽靜態(tài)規(guī)則刪除后恢復(fù)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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