答：您好，1、查看到是之前沒有放行了21端口，現(xiàn)在已經(jīng)為您放行，現(xiàn)在可以正常訪問，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，查看在您重啟后cpu降下來了，可能是某些進(jìn)程異常導(dǎo)致的，請(qǐng)您保持觀察，如果出現(xiàn)請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們處理，您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如下次出現(xiàn)需我司進(jìn)入查看，可以提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等），感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：同題，收到貴站通知，我服務(wù)器有上傳非法信息，想知道來自那個(gè)站點(diǎn)或域名，為了我更快捷排除和安全防范，是否更詳細(xì)點(diǎn)？
答：您好，因工信部自2018年1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)系統(tǒng)，會(huì)檢測(cè)域名的實(shí)名信息與備案主體信息是否一致，包括：所有人、證件類型、證件號(hào)，三項(xiàng)都正確才能通過域名檢測(cè)；
退回是因之前備案登記的主體信息與實(shí)名不一致，證件類型和證件號(hào)不一致；請(qǐng)?jiān)谠瓊浒附尤肷烫幮薷模瑢⒆C件號(hào)修改為統(tǒng)一代碼，證件類型為營(yíng)業(yè)執(zhí)照，修改后再重新提交新增網(wǎng)站申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好 打開網(wǎng)站首頁(yè)后(www.yaohaibing.cn)，內(nèi)容直接變成英文的，點(diǎn)擊進(jìn)去是一個(gè)國(guó)外的賣藥的網(wǎng)站，這是否確定是被攻擊中毒？請(qǐng)問這個(gè)問題如何解決呢？還請(qǐng)盡快回復(fù)，謝謝附圖：
答：您好，查看是您的程序數(shù)據(jù)庫(kù)中文章有問題，可能是程序漏洞被利用導(dǎo)致的注入，現(xiàn)在看您已經(jīng)恢復(fù)了正常的數(shù)據(jù)，建議備份一下數(shù)據(jù)庫(kù)。另外升級(jí)下程序到最新版本，部分wp的主題也存在漏洞，您可以開啟下主機(jī)的百度云加速，可以攔截部分攻擊，謝謝。
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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