問：幫退掉這臺(tái)謝謝，直接刪除。,剛開的一臺(tái)服務(wù)器幫退掉，謝謝，
答：您好，查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，服務(wù)器也是正常的，請(qǐng)問有什么問題呢？ 請(qǐng)您詳細(xì)描述一下，為您提供相應(yīng)的解決方案 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：幫退掉，我是代理商。我要開過。
問：直接刪除就可以了，謝謝！
答：您好，已刪除，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://www.tsjbjdc.com/skin/images/video.mp4這個(gè)是我更新的文件，不能播放只能有聲音呢。http://www.tsjbjdc.com/skin/images/video.1.mp4原來的文件可以播放。
第一個(gè)的時(shí)候也是不能播放，叫你們給處理了一下好的。
答：您好，
主機(jī)已支持mp4格式，請(qǐng)聯(lián)系程序商檢查調(diào)試您的程序播放器設(shè)置,http://www.tsjbjdc.com/skin/images/video480.mp4 測(cè)試可以播放，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我購(gòu)買香港主機(jī)開通失敗了，麻煩給我退了一下。
答：您好，
已幫您刪除，若還需要請(qǐng)重新購(gòu)買即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：剛續(xù)費(fèi)成功了，我續(xù)費(fèi)錢專門看了，后臺(tái)顯示到期時(shí)間是 續(xù)費(fèi)一個(gè)月應(yīng)該是到4月13號(hào)到期的！后臺(tái)顯示 到期 被克扣了3天呀！ 有點(diǎn)不明白了呀？
答：您好，1、查看到系統(tǒng)時(shí)間計(jì)算正常，查看到原因是之前由于故障為您延期過服務(wù)器到期時(shí)間，所以您的服務(wù)器到期時(shí)間并不是13日，而是10日，請(qǐng)核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：申請(qǐng)驗(yàn)證郵箱，域名huiguangzhai.cc 狀態(tài)為clienthold，請(qǐng)發(fā)郵件。
答：您好，已發(fā)送郵件到：@qq.com，請(qǐng)及時(shí)驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.zhonghaiying.com.cn 網(wǎng)站打不開
答：您好，
主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試訪問附圖，建議重啟本地路由重新?lián)芴?hào)再試，若仍不行，請(qǐng)?jiān)L問127.0.0.1和127.0.0.1 反饋截圖給我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
我很久之前在你們這邊買過一個(gè)虛擬主機(jī)或者是云服務(wù)器，現(xiàn)在 我不知道找不到入口了
相關(guān)網(wǎng)址:www.bestdaoyou.com
答：您好，
??幫您核實(shí)主機(jī)bestdaoyou于購(gòu)買1年，主機(jī)已過期很久了，被刪除了，無法找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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剛開的一臺(tái)服務(wù)器幫退掉，謝謝，