問(wèn)：我的vps重啟后，只能關(guān)機(jī)，不能重新開機(jī),我的vps重啟后，只能關(guān)機(jī)，不能重新開機(jī)

答：您好，
目前127.0.0.1 已正常啟動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)正常，您指的是重啟不成功么,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：czlangan.com 這個(gè)域名在西數(shù)備案的 現(xiàn)在用的是阿里云香港服務(wù)器 為啥解析二級(jí)域名不能訪問(wèn)呢？http://wap.czlangan.com/

答：您好，

問(wèn)：幾個(gè)電腦打開確實(shí)不行。域名原來(lái)是在西數(shù)買的 后來(lái)轉(zhuǎn)到阿里云了

答：您好，
非常抱歉,當(dāng)前您域名和所解析的服務(wù)器均不在我司,無(wú)法訪問(wèn)請(qǐng)聯(lián)系阿里云幫您檢查核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：由于填寫名稱的時(shí)候把公司名稱少打了一個(gè)字，導(dǎo)致實(shí)名認(rèn)證資料審核失敗，需要過(guò)戶才能解決，現(xiàn)在提交了過(guò)戶模板但半天審核不過(guò)

答：您好，
核實(shí)模板已經(jīng)上報(bào)審核，審核一般需要1-3個(gè)工作日，請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┑顷懛?wù)器的密碼，我司核實(shí)，目前情況是22000端口是通的，但是連接后立即中斷，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：再試下  1q2w3e4r

答：您好，可以了，/etc/ssh/ssh_host_ecdsa_key 這個(gè)文件所屬組被改了導(dǎo)致異常，見(jiàn)截圖，請(qǐng)您登陸測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的 謝謝

答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我主機(jī)續(xù)費(fèi)到2019年6月，怎么信箱通知到18年4月啊，讓我馬上續(xù)費(fèi)？

答：您好，
 目前看到您的虛擬主機(jī)到期時(shí)間是，現(xiàn)在主機(jī)不需要續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名轉(zhuǎn)出顯示已經(jīng)發(fā)送轉(zhuǎn)移碼，但郵箱內(nèi)并沒(méi)有任何轉(zhuǎn)移碼郵件按照你們客服給的流程，也不能用

答：您好，
已經(jīng)為您重新發(fā)送至郵箱@qq.com
請(qǐng)您核實(shí)，并盡快提交轉(zhuǎn)移，若是過(guò)期影響轉(zhuǎn)移，我司無(wú)法保證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，cn域名注冊(cè)是需要審核的，您的域名目前還處于CNNIC審核中，一般1-3個(gè)工作日，目前暫時(shí)還是不能使用的，請(qǐng)您過(guò)幾天再查看測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我買這么多   怎么就它這樣呢 

答：您好，
核實(shí)該域名目前還在上級(jí)命名審核中，審核一般需要3個(gè)工作日左右，請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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