問：您好，主辦單位或主辦人名稱修改了，要多久才能審核通過啊,修改主體名稱審核要多久
答：您好，
1、由于您原備案不在我司，若是您在其他接入商處提交的變更申請，請聯(lián)系您實際的備案接入商處咨詢他們上報管局審核的時效，待那邊備案管局審核通過后您再在我司提交新增網(wǎng)站備案申請即可,
2、我司審核時間是：您將所有信息提交成功后，我司會在3個工作日內(nèi)進行初審，若是無誤則會為您提交至管局審核，管局審核時間官方回復為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件告知，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP無法登錄，西部數(shù)碼后臺打不開文件管理。無法訪問此網(wǎng)站filemanager.w83.myhost.net 的響應時間過長。
答：您好，1、查看到文件管理可以正常訪問，查看到您的網(wǎng)站可以正常訪問，附圖。
問：提交了域名審核，請盡快處理
答：您好，實名資料提交后您請耐心等待，上級審核時間一般為1-3個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：我知道??！我結(jié)算了！不行??！
問：
問：
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號aomeidilight
答：您好，請問您是需要試用什么型號的，我們可重新給您開一臺試用，感謝您對我們公司的支持
問：dhcexp.com為什么老是病毒侵入
答：您好，經(jīng)常有病毒侵入一般是程序有漏洞導致,請您聯(lián)系程序提供商檢查修復下程序漏洞,其次處理好代碼文件后,請參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 第二部分,把不需要更新的文件或者目錄設(shè)置為只讀權(quán)限,可避免一些入侵,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我按照步驟點擊了，沒有任何提示，然后已購買和歷史都沒有，幫忙看看呢？
問：我從新購買了，進入購物車后，又看見之前的在！我刪除了一個，又從新結(jié)算，還是失敗，沒得任何提示！
答：您好，已開通，請在您服務器管理中心核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是你幫我購買的嗎？請問是什么原因購買不起呢？
問：又沒有任何提示！
答：您好，1、是的，之前在調(diào)整，當前已經(jīng)購買成功，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
