問：個人中心，積分部分文字亂碼！,個人中心，積分部分文字亂碼
答：您好，抱歉,建議您可重新導(dǎo)入此站點的數(shù)據(jù)庫試試,導(dǎo)入的時候可選擇對應(yīng)數(shù)據(jù)庫的編碼,比如utf8格式,如還有異常,可重新提交主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>網(wǎng)站訪問異常檢測 這個工單類型,并告知您的測試步驟和方法,包括登錄后臺信息等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天設(shè)置的百度云加速dns，但是在設(shè)置的時候沒有沒有關(guān)掉你們公司的dns現(xiàn)在導(dǎo)致了dns混亂，我這邊因為修改域名信息的緣故現(xiàn)在暫時沒辦法改動dns，請求幫忙改動dns成百度云加速的百度云加速dns記錄值：n188.ns.yunjiasu.comn3515.ns.yunjiasu.com
答：您好，已經(jīng)為您改好,使用我司whois查詢顯示正常了,您可多等會再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在做域名過戶的時候提示要添加模版，但是我填寫好模版信息點擊確定提示保存成功后，返回到過戶選擇模版列表的時候確一個模版也看不見，我保存成功了多次，都是這樣
問：不好意思，原來是要補充資料，但是你們的提示信息不直觀，是我自己去找到的
答：您好，非常抱歉，給您帶來不便，核實您已創(chuàng)建模板提交實名資料，目前上級審核中，審核1-3個工作日，請您耐心等待審核通過后即可正常過戶。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前網(wǎng)站打開正常，但是訪問三級網(wǎng)頁時就會出錯，后臺程序正常，請排查服務(wù)器問題
答：您好，
截圖中的url地址已經(jīng)可以打開了，請測試核實一下。
站點www/plus下的文件不完整導(dǎo)致，使用了官方文件進行了補全。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
問：已正常 謝謝
答：您好，好的，可以在已購買的應(yīng)用里面查看過期情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：underwearaffair.org，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (underwearaffair.org) . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，已為您續(xù)費1年，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
