問：近期發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站很多頁面打開異常，在windows 下正常；在其他云服務(wù)器的linux下面也是正常，不知是咱們虛擬機的限制或是什么原因所以想把操作系統(tǒng)換成windows server2008 后再做測試，需要運行環(huán)境php 5.6以上，mysql 如果可以更換，要怎么操作呢？,虛擬主機操作系統(tǒng)能否換成windows server 2008
答：您好，您可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機–管理–更換機房，可以更換到win2008系統(tǒng)，支持php5.6以上，mysql，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間服務(wù)暫停，請幫忙開啟下
答：您好，
問：啟用贈送的金牌服務(wù)請求處理問題！
答：您好，檢查是站點權(quán)限問題，已經(jīng)修復(fù)，扣除一次金牌服務(wù)，請再試訪問下。
建議使用建站助手建站，就不容易出現(xiàn)這個問題，參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=585 感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：wrwan.net添加@記錄CNAME記錄wrwan.net.w.kunlunar.com自己添加不上。。
答：您好，查看您已經(jīng)添加上了一條，如果需要重新添加的話，您需要刪除以前的再添加，請您知悉，非常感謝您的支持。
問：怎么添加cdn
答：您好，非常抱歉，不太清楚您的意思，請您詳細描述下呢，以便我們協(xié)助您處理。
問：www.cas-no.net 網(wǎng)站被攔截，提示有非法信息，但看主機非法信息那邊顯示的是無數(shù)據(jù)，請幫忙核實
答：您好，已處理，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.ksyhx.com/提示內(nèi)容是：Service UnavailableHTTP Error 503. The service is unavailable.我看了一下主機和域名都是正常的，幫忙解決，謝謝
答：您好，核實您的站點 ksyhx 占用大量CPU資源，目前進程池停止了，已經(jīng)幫您重啟了程序池，請您再觀察下，如果頻繁出現(xiàn)建議優(yōu)化下程序代碼，謝謝。
問：代理平臺換到港臺機房 功能不能使用了 獲取不到主站產(chǎn)品信息
答：您好，更換機房后IP會變更，請核實新服務(wù)器IP是否已添加至允許訪問的IP內(nèi),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：恩 添加了 ，代理平臺是www.idcbs.com 還是不行
答：您好，此為解析IP地址，實際服務(wù)器IP為127.0.0.1，請?zhí)砑雍笤僭囋?非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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