問：您好，為什么最近備案這么慢啊,為什么最近備案這么慢啊
答：您好，管局審核審核備案時間官方回復(fù)為20個工作日，管局會根據(jù)近期備案數(shù)量調(diào)整審核進度，目前您的備案處于管局正常審核期間，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ppc1103.gotoip55.com這個主機公安備案填寫IP請告知
問：公安備案里域名注冊服務(wù)商找不到西數(shù)怎么選呢
答：您好，您可記錄IP ：127.0.0.1 作為備案之用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公安備案里域名注冊服務(wù)商找不到西數(shù)怎么選呢
答：您好，您可參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1137 進行資料的填寫操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：系統(tǒng)莫名其妙wa占用100%，全卡住，遠程SSH都連接不上了
答：您好
問：服務(wù)器又出現(xiàn)剛才問題了，SSH都連接不了啦
答：您好，
1.當前測試您服務(wù)器默認遠程端口22000不通，查看您對應(yīng)服務(wù)器控制臺連接服務(wù)器正常（控制臺操作參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 ），您可以通過控制臺進入去核實一下，如需要我司代為核實處理，請您提供一下您服務(wù)器正確的遠程密碼。
2.若您還需要我司代為您核實服務(wù)器資源使用情況，查看您還有三次免費金牌服務(wù),若需我司協(xié)助您排查,那么請你提交下正確工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）】并提供服務(wù)器登錄ip及登錄密碼,我司為您分析下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：免費3次金牌服務(wù)怎么用？ 我提交就得收錢了
答：您好，1、請?zhí)峤惶峤幌抡_工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）】
2、提交工單的時候請?zhí)顚懻_的業(yè)務(wù)標示，服務(wù)器ip，系統(tǒng)會自動提醒是否使用金牌。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問我nb24365.cn，nb24365.com兩個域名的注冊證件類型是選擇的什么呢，如果不是事業(yè)單位法人證書，可以幫我改成這個嗎？
答：您好，nb24365.cn，nb24365.com 實名認證已通過，若是在備案時，需要證件類型，可以為您修改的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我實名認證上傳的是事業(yè)單位法人證書，但忘記選擇的類型了，今天說這個類型也有影響，所以請幫忙查詢一下是什么類型。感謝您
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝。
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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