問：請把身份證和授權(quán)書合并一下,請把身份證和授權(quán)書合并一下
答：您好，身份證與授權(quán)書拼圖賬戶下已上傳，請修改其他后重新提交，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：此人是誰，續(xù)費(fèi)成功，實(shí)名認(rèn)證過，為什么不在我司名下？？？
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。請您放心使用，“何青玉”為我司相關(guān)信息，您可“模板過戶”更新為自己的信息即可，請您在管理中心-域名管理-模板管理中創(chuàng)建一個(gè)com對應(yīng)后綴的模板，填寫信息，上傳實(shí)名資料，待模板審核通過后操作模板過戶即可，過戶流程請您參考： http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xiongniujiuye.com 已重新解析 為什么還是打不開 看下站點(diǎn)池
答：您好，域名解析錯(cuò)誤解析到FTP地址上了已為您修改解析 請稍等15-20分鐘左右生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒搞明白是什么問題導(dǎo)致備案信息出錯(cuò),能不能指出該賬號的備案該如何操作才能通過？
答：??您好，經(jīng)核實(shí)貴單位證件號碼已更新為“XA”請?zhí)峁┳钚碌臓I業(yè)執(zhí)照并修改主體信息后重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問：那除了新營業(yè)執(zhí)照，其他的還需要什么呢？
答：您好，目前我司只是檢查營業(yè)執(zhí)照信息不正確，若您有其他備案資料修改可以一并與營業(yè)執(zhí)照修改后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站訪問被阻斷，說是提示有非法字符，信息時(shí)候正規(guī)的額信息。公司名稱叫尖刀營銷策劃（公司工商局核實(shí)的）
答：您好，1、查看到您的頁面中確實(shí)存在非法信息，請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559 進(jìn)行處理后再試，同時(shí)聯(lián)系程序提供商為您優(yōu)化網(wǎng)站程序框架，修復(fù)程序漏洞，避免再次被掛馬，非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號所有人變更
西部數(shù)碼賬號：hbjqlm，原所有人是“劉琴”，現(xiàn)在“劉琴”離職很久了，聯(lián)系不到她的人，無非獲得其手持身份證照片，現(xiàn)在想把賬戶變更為公司的，方便開發(fā)票！
請問這個(gè)問題怎么解決
答：您好，下載申請表后，再提供支付寶付款憑證截圖（最近三筆以及服務(wù)器續(xù)費(fèi)的那一筆），以及員工離職證明和目前經(jīng)辦人手持身份證和營業(yè)執(zhí)照的拍照件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)發(fā)到infosec@west263.com郵箱了，望處理，謝謝~
答：您好，已修改，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
