問(wèn)：上周已經(jīng)遷移域名至西部數(shù)碼，且做了解析。電腦上沒(méi)有問(wèn)題，但手機(jī)上使用xinxingscl.com訪問(wèn)不了。請(qǐng)幫助解決。多謝！
,用手機(jī)使用不含www的域名不能訪問(wèn)網(wǎng)站

答：您好，
原因是xinxiangscl.com 您的頂級(jí)域名都沒(méi)有綁定在站點(diǎn)上，導(dǎo)致無(wú)論是PC還是手機(jī)訪問(wèn)都會(huì)有問(wèn)題。
目前已經(jīng)幫您將頂級(jí)域名也添加綁定在站點(diǎn)了，您稍后15-30分鐘左右再測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：服務(wù)器的MSSQL無(wú)法從外網(wǎng)訪問(wèn)進(jìn)去了，麻煩給看下怎么回事，安全組看了下也沒(méi)有問(wèn)題添麻煩了，感謝

答：您好，禁用安全組1433端口也是不通的，請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)核實(shí)看下是什么情況，檢查下mssql是否正常啟動(dòng)運(yùn)行，核實(shí)下服務(wù)器內(nèi)是否設(shè)置放行1433端口。
如果需要我司協(xié)助請(qǐng)您提供服務(wù)器密碼我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：扣除吧，幫我看下

問(wèn)：您好，

答：您好，營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以的，可繼續(xù)掃碼上傳完整資料后確定提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名調(diào)轉(zhuǎn)是雙www的  網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，www.hbxckj.cn  此域名請(qǐng)做cname 解析至  hbxckj.gotoip1.com  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：客戶不加www不支持做cname記錄，只能做a記錄

答：您好，不加www 的域名請(qǐng)做a 記錄解析不變 ，
帶www 的域名請(qǐng)做cname 解析至 hbxckj.gotoip1.com  ， 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：您好，能麻煩幫忙看下我們提交的法人的手機(jī)號(hào)么？之前提交的手機(jī)號(hào)忘記提交的哪個(gè)號(hào)碼了,謝謝！

答：您好，

問(wèn)：您好，漏接了的號(hào)碼來(lái)電。回?fù)苓^(guò)去不通。是你們公司的核驗(yàn)電話嗎？還會(huì)再打過(guò)來(lái)的嗎？

答：您好，是的，我司核驗(yàn)號(hào)碼為**號(hào)段 ；
          資料預(yù)計(jì)會(huì)17:00左右重新核驗(yàn)，請(qǐng)注意保持電話暢通配合核驗(yàn)；如五點(diǎn)后仍舊未接聽(tīng)到核驗(yàn)電話，可本人本機(jī)回?fù)茈娫掃M(jìn)行核驗(yàn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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