問(wèn)：我上傳托管證書(shū)后是這樣子中級(jí)是無(wú)查看中級(jí)證書(shū)（證書(shū)鏈）： 沒(méi)有呢！這是正常？
,SSL證書(shū)上傳托管證書(shū)后是這樣子

答：您好，  
    在我司購(gòu)買(mǎi)的證書(shū)不需要上傳托管，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)托管 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：您好，帶著口罩了，

答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請(qǐng)?jiān)谌讼癫杉瘯r(shí)注意選擇白色背景（背景需干凈整潔）。請(qǐng)刪除不符的圖片后，再重新掃碼采集后再提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：oa.ccoxl.com網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，
當(dāng)前測(cè)試該網(wǎng)站可以正常訪問(wèn),查看您解析的是云服務(wù)器,服務(wù)器目前網(wǎng)絡(luò)及負(fù)載均沒(méi)有異常,請(qǐng)清理瀏覽器緩存后刷新重試下,如還是無(wú)法正常訪問(wèn)請(qǐng)重新提交【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】分類工單我司進(jìn)一步協(xié)助查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
ping的話已經(jīng)生效了！

答：您好，
該域名并未綁定虛擬主機(jī),請(qǐng)問(wèn)您是要在哪個(gè)主機(jī)上開(kāi)通贈(zèng)送郵局,提供下ftp地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我的域名cnjtjc.com已經(jīng)申請(qǐng)備案20天了，一直還沒(méi)有通過(guò)的消息？也不知道問(wèn)題出在哪里？很著急的。請(qǐng)告知該如何處理。需要重新提交相關(guān)備案信息嗎？有什么解決途徑？

答：您好，通過(guò)域名查詢，對(duì)應(yīng)的備案初審?fù)戤叢⑸蠄?bào)，上報(bào)后管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核，大部分管局會(huì)提前審核完成，但具體需以管局審核情況而定；

問(wèn)：違規(guī)信息已經(jīng)處理，為什么還給證站阻斷？

問(wèn)：網(wǎng)址：wxuse.com  

問(wèn)：剛才網(wǎng)站還可以訪問(wèn)，現(xiàn)在無(wú)法訪問(wèn)了？？

答：您好，

問(wèn)：掛馬問(wèn)題還存在嗎？

答：您好，目前沒(méi)有查看到非法信息，請(qǐng)核實(shí)是否是已經(jīng)處理，現(xiàn)在已經(jīng)為您放行，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：9huiyi.com解析到網(wǎng)站服務(wù)器，老是不成功。請(qǐng)幫忙查明原因，謝謝！

答：您好，該域名未提交白名單,請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-白名單處提交,提交后5-10分鐘左右生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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