問：網(wǎng)站運(yùn)行超時，但是在我本機(jī)運(yùn)行非?？焖?，請予以處理
,網(wǎng)站后臺程序運(yùn)行超時

答：您好，

問：還是不行，到89%就卡住了www.aqguan.com/kpmg  kepai  zailine1928

答：您好，
現(xiàn)在生產(chǎn)已經(jīng)無問題了，您核實(shí)下。

問：無法連接服務(wù)器

答：您好，
憑證不工作請核實(shí)服務(wù)器賬號密碼輸入是否正確，一般是賬號密碼不正確，z123456無法登陸。若忘記可聯(lián)系購買人員修改，若需我司協(xié)助破解，請重新提交工單選擇：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】，會按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://cs8.rzcskj.com/網(wǎng)站換了空間就打不開了，如下圖

答：您好：

問：china-sanshun.cn這個域名是注冊成功了嗎？

答：您好，
審核拒絕原因：
域名組成部分中含有“china”敏感關(guān)鍵字，建議請更換其他域名注冊使用。
此域名相關(guān)注冊費(fèi)用系統(tǒng)會在注冊滿7天左右退還至您賬戶，請您留,非常感謝您長期對我司的支持!

問：有個SSL證書比較著急，能給加急審核一下嗎idcggxd.com

答：您好，當(dāng)前測試您對應(yīng)申請ssl證書的域名地址，其頂級域名和www二級域名都沒有解析，請核實(shí)您相關(guān)域名解析是否已經(jīng)正常，請保持http://idcggxd.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和http://www.idcggxd.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 都可以訪問到對應(yīng)驗證內(nèi)容，并對應(yīng)該類ssl版本其是系統(tǒng)自動審核，無法手動進(jìn)行審核，一般驗證文件配置后在1-2小時左右就可以完成審核,非常感謝您長期對我司的支持!

問：子站無法設(shè)置偽靜態(tài)

答：您好，請直接上傳規(guī)則文件web.config（windows系統(tǒng)）或.htaccess（linux系統(tǒng)）到子站目錄下即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：管理員好我的域名ssl證書到期后今天重新申請下載上傳安裝后，但現(xiàn)在還是過期狀態(tài)，可有什么辦法解決，謝謝

答：您好，建議上傳更新好ssl證書文件后,需要重啟nginx或者是httpd服務(wù),重啟后再訪問試試,如還有異常,請?zhí)峤弧驹品?wù)器】–【其他設(shè)置】–【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi))】,并告知ssh及wdcp登錄信息我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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