問：您好，我想請(qǐng)問，線上APP上傳的資料審核后就可以變更備案信息了嗎？審核成功后有效期60天過期后，影響網(wǎng)站使用嗎？過期后還是要繼續(xù)用線上APP上傳資料審核嗎？也還是需要上傳你們公司的幕布照片嗎？,線上APP上傳問題
答：您好，使用APP核驗(yàn)，只需要上傳承諾書、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證正反面圖片、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人半身近照（白色背景墻），無需上傳我司幕布背景照片，上傳提交后，即會(huì)正常進(jìn)入審核，審核通過后，不影響今后網(wǎng)站正常使用；若后期信息有變更或需要繼續(xù)添加新域名備案，才需要重新上傳資料提交審核，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：采集相片不是有效期60天嗎？60天過后還要重新上傳相片嗎？重新上傳相片是否會(huì)影響網(wǎng)站的使用？
答：您好，1.采集相片有效期60天是指：用戶首次提交備案申請(qǐng)，進(jìn)行核驗(yàn)照采集后，照片在60天內(nèi)使用就有效；若超過60天還未正式提交備案申請(qǐng)的，就作廢了，再次備案就得重新采集核驗(yàn)照；
2.使用APP方式備案通過后，核驗(yàn)照無需重新采集；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫(kù)被黑，請(qǐng)查看一下數(shù)據(jù)庫(kù)所在磁盤
答：您好，查看到您對(duì)應(yīng)的/usr/local/mysql/data數(shù)據(jù)庫(kù)在對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)盤中，請(qǐng)掛載對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)盤，查看到奧是May 29 21:07 刪除的，請(qǐng)?jiān)诮裉熘畠?nèi)掛載“ 1:17:38 快照”恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)
4、安裝安全工具鞏固下安全,比如云鎖、安全鉤等這樣的工具，可一定程度上防止被掛馬的情況,同時(shí)建議購(gòu)買我們高級(jí)云快照,高級(jí)云快照累計(jì)保留五次備份,比如今天購(gòu)買后明天顯示三次,后天顯示4次,更安全開通方法：業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理-云快照–高級(jí)云快照中購(gòu)買,
問：商城小程序的功能里面有沒有分享小程序或商品后送禮物或紅包的功能啊
答：您好，商城里面分享暫時(shí)不支持得紅包，
可設(shè)置用戶每次參與交易、分享、點(diǎn)贊，評(píng)論等獲得的積分，用戶獲得的積分可用于商品兌換
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)連接不上
答：您好，經(jīng)電信確認(rèn)該IP被電信骨干封了， 電信正在聯(lián)系確認(rèn)原因，請(qǐng)晚點(diǎn)再試。
問：怎么解決這個(gè)問題？
答：您好，已經(jīng)回復(fù)您另外一個(gè)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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