問：我看了已經(jīng)開啟部署了SSL，為什么https://www.ncgdxx.cn訪問不了，你們不是1元就幫我們安裝好的嗎,部署了SSL為什么訪問不了

答：您好，
證書還未頒發(fā)所以訪問不到，已經(jīng)設(shè)置txt解析，請(qǐng)等待證書頒發(fā)后再使用https訪問測試，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問：能否把把先開啟，這邊賬號(hào)充值后會(huì)立即續(xù)費(fèi)

答：您好，抱歉，過期后無法開啟，請(qǐng)及時(shí)充值并續(xù)費(fèi)
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：這邊賬號(hào)正在充值審批，最晚明天會(huì)到賬，到賬后會(huì)立即續(xù)費(fèi)，麻煩先開啟一下

答：您好，已特殊申請(qǐng)為您開啟，請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi)，避免系統(tǒng)掃描后再次暫停
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：云服務(wù)器通用型使用的什么cpu呢

答：您好，E5-2620/E5-2690等。

問：剛剛充值購買了IPv6虛擬主機(jī)，發(fā)現(xiàn)賬號(hào)充值錯(cuò)誤了，需要?jiǎng)h除剛剛購買的ipv6虛擬主機(jī)，充值的798元轉(zhuǎn)入到賬號(hào)上

答：您好，已刪除，金額已特殊轉(zhuǎn)移，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：企業(yè)郵箱綁定解析記錄提示與網(wǎng)站解析記錄有沖突，之前該域名是使用ip值A(chǔ)記錄解析綁定，所以現(xiàn)在換回了我們西部數(shù)碼自己的空間，解析記錄值是cname記錄造成沖突，請(qǐng)問這個(gè)如何解決

答：您好，
您可以將@的解析改為A記錄指向127.0.0.1 ,然后再重新添加mx記錄即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：www @ 兩個(gè)網(wǎng)站記錄都指向這個(gè)ip記錄解析值是嗎

答：您好，@ 會(huì)有沖突,www的并不影響,保持www的解析別名不變即可,謝謝 
通過您描述,您可能對(duì)解析這方面不熟悉,為您直接將域名設(shè)置解析主機(jī)和郵局(我司郵局)設(shè)置好了,請(qǐng)等生效即可,謝謝 

問：www.cnqypack.com  新開香港空間，給到期日期延長一天，改為 2022年08月05日 
需要補(bǔ)的費(fèi)用，從我們賬號(hào)里扣除
這個(gè)空間是從廣州新一代轉(zhuǎn)移過來的，要把 到期日期變?yōu)榕c 客戶合約上簽的一致

答：您好，已免費(fèi)延期一天，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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