答：您好，我們測試可以連接您的FTP，查看到您本地移動網(wǎng)絡(luò)，可以嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)，重新?lián)芴柹暇W(wǎng)連接再試。如果您無法連接可以下載我們配置了代理的FTP軟件，下載地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 選擇代理然后進(jìn)行連接再試試，參考鏈接：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 。
問：您好，我的業(yè)務(wù)備案碼是從服務(wù)器供應(yīng)商那里生成的，我一次生成了5個授權(quán)碼，試了5遍都提示說備案碼格式錯誤，麻煩您解答一下，謝謝。
答：您好，移動手機(jī)流量訪問是正常的，pc端測試也是正常的，可能是您手機(jī)網(wǎng)絡(luò)問題，可以重啟下手機(jī)或者更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：經(jīng)常這樣，PC端要先打開首頁，才可能訪問下面的頁面，直接訪問就打不開了，同樣的代碼放在自建服務(wù)器就沒問題。手機(jī)端出了微信可以打開，其它任何瀏覽器都是這樣，重置你們的虛擬機(jī)可以管1-2小時(shí)正常，以后又這樣了。對你們的回答很不滿意，感覺在推責(zé)任。
問：PC端，要先訪問主頁才能打開，才能其它頁面。，例如直接訪問如：http://www.xswlm.cn/newyi.asp很難打開手機(jī)端，幾乎沒辦法打開。
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