問：,ftp文件不能下載

答：您好，這邊測試上傳文件是正常的，如圖：
請重新再上傳核實(shí)，如果還是上傳不要上去，請?zhí)砑観Q：，將文件發(fā)送給客服，并將此工單號發(fā)送給客服，由客服測試上傳該文件，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：不是一直提交這個問題了嗎？你們也說不會再出現(xiàn)這個情況，趕快一次性處理好啊

答：您好，已經(jīng)為您處理，查看是您的搜索頁面引起攻擊導(dǎo)致。建議您可以聯(lián)系程序開發(fā)者優(yōu)化下該頁面，只允許搜索指定的字符串，出現(xiàn)非法的直接攔截。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，前幾天備案,已提交,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的身份證就到法人了,這兩天又改版了,要提交,必須有法人身份證,提交法人身份證,掃下面網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的二維碼,只是改了網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的,彈不上法人身份證,咋個才能提交法人身份證????????????

答：您好，通過提交的信息查看，登記的主體負(fù)責(zé)人信息不準(zhǔn)確（非法人信息）導(dǎo)致系統(tǒng)會單獨(dú)提示上傳法人身份證，請點(diǎn)擊：備案信息——修改主體 進(jìn)入，更改主體負(fù)責(zé)人為法人：楊濤 的信息；

問：網(wǎng)站無法訪問。

答：您好，我司查看域名zjbwjx.com沒有備案記錄，無法添加白名單，請您申請域名備案成功后在添加服務(wù)器白名單，請?jiān)L問https://beian.vhostgo.com/ 申請域名備案,非常感謝您長期對我司的支持!

問：導(dǎo)入sql文件出錯

答：您好，查看到您反饋的報(bào)錯，查看到是對應(yīng)的sql文件是mysql5.5以上，當(dāng)前虛擬主機(jī)您選擇的是mysql5.1，
請?jiān)诠芾碇行?虛擬主機(jī)管理-管理-升級中升級對應(yīng)的mysql型號，選擇mysql5.6以上，待升級完成在進(jìn)行導(dǎo)入。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，
1.服務(wù)器遠(yuǎn)程連接您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417 中l(wèi)inux系統(tǒng)部分去操作遠(yuǎn)程連接。
2.對應(yīng)截圖中的信息，已經(jīng)去除核實(shí)其是因?yàn)榉?wù)器之前8月很有被流量工具，開啟了百度云加速設(shè)置，而現(xiàn)在百度云加速已經(jīng)關(guān)閉了,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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