問(wèn)：您好，你好，收到短信 提醒我備案信息被變更。 具體是哪些信息被變更，請(qǐng)問(wèn)我需要做什么嗎？【工業(yè)和信息化部】尊敬的用戶(hù)周永功，您的備案信息已被變更，詳情請(qǐng)咨詢(xún)您的接入服務(wù)提供商。【工信部ICP備案】,你好，收到短信 提醒我備案信息被變更。，請(qǐng)問(wèn)我需要做什么嗎？

答：您好，

問(wèn)：您好，會(huì)不會(huì)影響到其他已經(jīng)備案好的網(wǎng)站呢？

答：您好，取消網(wǎng)站-1不影響網(wǎng)站-2 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器上網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)500錯(cuò)誤頁(yè)，過(guò)一會(huì)又是正常的，我在網(wǎng)站后臺(tái)上傳文件有時(shí)候大文件上傳沒(méi)問(wèn)題，有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)500錯(cuò)誤經(jīng)常，這個(gè)是什么情況，我需要更改那些配置服務(wù)器的？

答：您好，
 您服務(wù)器上的兩個(gè)站點(diǎn)都是asp程序，我們將asp的具體報(bào)錯(cuò)給您開(kāi)啟了。
現(xiàn)在您如果再次上傳文件有500報(bào)錯(cuò)的話(huà)，會(huì)給您顯示出具體的報(bào)錯(cuò)信息。
同時(shí)如果是上傳文件存在問(wèn)題的話(huà)應(yīng)該是有規(guī)律的，比如上傳超過(guò)多少M(fèi)的文件就會(huì)提示出錯(cuò)。
建議您也可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=409 幫助文檔，修改下IIS和asp的最大上傳限制。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：配置高防服務(wù)器后的域名不能訪(fǎng)問(wèn)http://www.youdianwangluo.com/

答：您好，1、查看您購(gòu)買(mǎi)的是cdn 高防，我們測(cè)試站點(diǎn)：https://www.youdianwangluo.com/ 可以正常訪(fǎng)問(wèn)，

問(wèn)：  路由器重啟，使用無(wú)痕訪(fǎng)問(wèn)模式都無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)

答：您好，請(qǐng)重啟本地路由再試試。

問(wèn)：暫時(shí)我們先不使用高防，域名解析改為服務(wù)器ip，后面在調(diào)試一下。有問(wèn)題再提工單

問(wèn)：cololi.cn主機(jī)6.25到期，是否可以付費(fèi)找回內(nèi)容

答：

您好， 查看域名是指向到主機(jī)的。經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買(mǎi)主機(jī)進(jìn)行上傳。
           如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤(pán)去專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
           優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴。            另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線(xiàn)備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
           如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)880元，恢復(fù)不了不收費(fèi)?；謴?fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
           優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜  缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
           另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：80元。若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開(kāi)始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回。





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