問：,不能訪問，老問題了，上海徐匯

答：您好，
測(cè)試可正常打開，請(qǐng)看附件截圖。（ping不通是正常的，我司主機(jī)禁止ping）建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：
 1.訪問您網(wǎng)站把報(bào)錯(cuò)截圖給我司。
2.下載一個(gè)https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx  然后解壓之后，打開軟件測(cè)試下 ，軟件host位置輸入域名，測(cè)試一分鐘左右截圖反饋。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，根據(jù)截圖看，您本地到服務(wù)器節(jié)點(diǎn)有掉包，當(dāng)前為您更換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)您稍等10-20分鐘以上后測(cè)試下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

答：您好，1，此可能是您在我司備案成功后備案有接入騰訊云；
2，近期騰訊云在清理備案成功后未使用騰訊云主機(jī)的備案，如您域名確認(rèn)使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，備案目前已在我司接入，可主動(dòng)聯(lián)系騰訊云取消您的備案接入；
3，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案；取消接入后請(qǐng)您備案已在我司接入成功后就不會(huì)影響您的備案了；只有長(zhǎng)期無(wú)接入商的備案管局才會(huì)定期清理注銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：抓取工具已經(jīng)被我調(diào)至最小值了，還是會(huì)被攔截，近百的頁(yè)面，生成地圖的只有49頁(yè)。

答：您好，檢查日志仍然是訪問頻繁過快造成的，虛擬主機(jī)限制了10秒內(nèi)動(dòng)態(tài)請(qǐng)求（包括html）請(qǐng)求次數(shù)不能超過50次,建議根據(jù)這個(gè)頻率限制一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：您好，實(shí)名已通過，煩請(qǐng)查詢下還差什么材料

答：您好，查看您的域名已完成實(shí)名信息，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：域名：rongjingnet.cn，續(xù)費(fèi)年限：2年，錯(cuò)誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi)，請(qǐng)20分鐘后再試。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 2 年 。

答：您好，rongjingnet.cn 域名到期時(shí)間已是到期，若還需要續(xù)費(fèi)，請(qǐng)稍后重試，或回復(fù)工單續(xù)費(fèi)年限為您提交。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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