問：提供下半年日志，公安機關(guān)的要,黔東南蓓蒂月媛母嬰服務(wù)有限公司 www.bdyymy.com
答：您好，
如圖，我司已經(jīng)將日志文件在放在logs目錄下，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我們的服務(wù)器有沒有安裝，或者更新補丁呢？
答：您好，
查看該服務(wù)器為預(yù)裝了建站助手環(huán)境的系統(tǒng)，預(yù)裝環(huán)境默認并未安裝tomcat；
但用戶自己是否有安裝tomcat，需要用戶自己核實下，如果之前沒有在服務(wù)器內(nèi)安裝tomcat則不受影響；非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前網(wǎng)站被掛馬了，我已經(jīng)處理了掛馬問題，限制無法上傳文件，請解除下限制
答：您好，已經(jīng)重置權(quán)限，非常感謝您對我司的支持！
問：網(wǎng)站無法訪問 麻煩給處理
答：您好，
核實主機狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，測試訪問附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請使用谷歌瀏覽器訪問http://127.0.0.1/ ，http://127.0.0.1/ ，http://127.0.0.1/ 反饋截圖給我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問 麻煩盡快處理
答：您好，檢測可以正常訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：szldk. com打不開，我們能處理的已經(jīng)處理，你們服務(wù)器沒有反應(yīng)
答：您好，
測試該服務(wù)器白名單中其他域名可以正常訪問,您提供的服務(wù)器遠程密碼不正確,請重新提供下正確的密碼以便我司協(xié)助檢查此網(wǎng)站無法訪問的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原因是什么，請告知
答：您好
核實到之前根目錄文件異常,重新創(chuàng)建了根目錄www文件并復(fù)制進文件后正常,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：內(nèi)網(wǎng)不是192.168開頭的，我現(xiàn)在沒有辦法通過內(nèi)網(wǎng)連接，
答：您好，http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2347 請參考這個說明添加內(nèi)網(wǎng)通信,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
