問：我域名轉入 不是工作日 大約多久能轉移過來,我域名轉入 不是工作日 大約多久能轉移過來
答：您好，轉移通常1-7天完成。建議您轉入后聯(lián)系原注冊商確認轉出，以便盡快釋放您的域名。若原注冊商釋放后，通常在我司30分鐘內可完成轉移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛裝的系統(tǒng).wdcp一直進不去.可以ping通ip.域名指向正確.控制臺直接進都進不去
答：您好，
查看您之前是純凈版系統(tǒng)，后來保留數(shù)據(jù)重裝為wdcp環(huán)境，這樣是無法安裝成功的。解決辦法：
方法一：參考https://www.wdlinux.cn/wdcp/install.html 自行手動安裝wdcp
方法二：備份好服務器上所有數(shù)據(jù)，然后不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，選擇“(Linux 64位(CentOS7.4,預裝wd控制面板)) ”
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天晚上到現(xiàn)在，網(wǎng)站一直打不開了～幫我看下，謝謝～
答：您好，
請?zhí)峁┫戮唧w網(wǎng)站域名為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.engelfx.com
答：您好，
方法一.將index.php 重新上傳到www試一下
方法二.從的備份中恢復index.php 試一下，參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307
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問：您好，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在備案部門辦事效率太差了吧，還沒有審核，這個特急
答：您好，非常抱歉，因近期備案數(shù)量較大，審核進度較慢，一般客戶提交后我司會在2-3個工作日內審核。已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請修改代理合同的乙方為個人，不想用企業(yè)做乙方了
問：我已經(jīng)不在那個公司了，那個公司已經(jīng)關了。
答：您好，合同是與賬號所有者簽訂，若此賬號不再屬于企業(yè)所有，需要變更賬號所有人，請按照流程提交資料申請變更http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=614，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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