問：我這個SSL證書已經(jīng)上傳好文件驗(yàn)證了，但是無法下一步，麻煩看一下,ssl證書已經(jīng)上傳好文件驗(yàn)證了，但是無法下一步
答：您好，這個已經(jīng)通過了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么原來的備案注銷了 現(xiàn)在不能新備案
答：您好，查看您剛剛提交了注銷網(wǎng)站360hro.com申請，還在管局審核中，您需等待注銷完成后，才能重新提交備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：ftp鏈接不上，緊急
答：您好，
請?zhí)峁┫戮唧wftp信息，以及詳細(xì)報(bào)錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ls360.org網(wǎng)站無法打開,域名已正常解析
答：您好:
問：因?yàn)橐咔槲覀兟?lián)系了很多次客戶沒聯(lián)絡(luò)上，今天客戶來看網(wǎng)站打不開，又來要數(shù)據(jù)了。請幫我查找一個有沒有備份數(shù)據(jù)。謝謝
答：您好，
問：網(wǎng)站服務(wù)器忘記續(xù)費(fèi)了，現(xiàn)在準(zhǔn)備換個主機(jī)，之前服務(wù)器上的數(shù)據(jù)還能找回不。
答：您好，請問是127.0.0.1 這個服務(wù)器嗎，查看于到期，數(shù)據(jù)是在的但是已經(jīng)進(jìn)入刪除隊(duì)列無法開啟，請及時續(xù)費(fèi)后開啟即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問不續(xù)費(fèi)能不能把數(shù)據(jù)提取出來哦，準(zhǔn)備用虛擬主機(jī)
答：您好，非常抱歉，過期太久了，不支持開啟，如果要下載數(shù)據(jù)，建議您可以選擇續(xù)費(fèi)1個月,非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1這臺服務(wù)器數(shù)據(jù)庫被黑了，但恢復(fù)到前幾天到云快照后還是不行，幫忙看下
答：您好，
核實(shí)服務(wù)器確實(shí)被黑了，若恢復(fù)所有快照都不行，說明被黑已經(jīng)很長時間了，被黑系統(tǒng)一般很難徹底清理干凈，推薦選擇保留數(shù)據(jù)盤重新下系統(tǒng)，安裝殺毒軟件全盤掃描文件后，恢復(fù)站點(diǎn)。另服務(wù)器安裝phpstudy，請升級到最新版本，舊版本有存在漏洞情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們還能找到2.21號之前的d盤備份數(shù)據(jù)嗎？我看數(shù)據(jù)庫是黑客2.21號修改的
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，高級云快照 只有5份云快照可恢復(fù)，目前查看最早有 云快照，沒有2.21數(shù)據(jù)可恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
