問:https://qtwy.sjcccl.com/ 二級頁面點(diǎn)擊頁面沒響應(yīng),https:qtwy.sjcccl.com 二級頁面點(diǎn)擊頁面沒響應(yīng)
答:您好, 請?zhí)峁┫聦毸L問鏈接地址,登錄賬戶密碼 ,我司僅協(xié)助清理掛馬,不負(fù)責(zé)修復(fù)程序漏洞 ,若程序漏洞不修復(fù),
仍有有再次被掛馬的風(fēng)險(xiǎn) ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你好 我網(wǎng)站被掛馬,有漏洞的地方是這個(gè)文件夾嗎
答:您好,
抱歉,我司無法檢測和修復(fù)漏洞
截圖中應(yīng)該是您通過殺毒或者安全軟件掃描出來的,提示有一個(gè)主題下的文件有后門
如果您沒有使用這個(gè)主題刪除即可,非常感謝您對我司的支持!
問:那我想刪除掛馬的代碼,有啥辦法能看到?
答:您好,
這個(gè)文件就是截圖中提示有異常的文件,但是一般殺毒只是檢測代碼片段,并不一定真的是木馬后門
如果此主題您沒有使用可以直接刪除,如果有使用建議是修改后核實(shí)一下主題相應(yīng)的功能是否正常,非常感謝您對我司的支持!
問:這個(gè)主題是我網(wǎng)站代碼的主題,刪了網(wǎng)站就亂碼了 我昨天試過了
問:那你這邊 也確定是這個(gè)文件的原因嗎?
答:您好,
我司無法檢測和修復(fù)漏洞,不確定是否是這個(gè)文件,之前給回復(fù)給您說了,一般的殺毒軟件都是檢測的代碼片段,可能他排查到這個(gè)代碼存在安全隱患,但是不一定100%是有異常的
您可以使用其他軟件殺毒檢測一下是否也是這個(gè)結(jié)果,修復(fù)的話請聯(lián)系主題提供方或者是程序人員,非常感謝您對我司的支持!
問:好的 我改了
那我怎么要排除那個(gè)掛馬代碼 能通過網(wǎng)站日志看到嗎
答:您好,
網(wǎng)站日志是記錄的網(wǎng)站的訪問情況,并不會(huì)檢測是否掛馬
您如果確定了某一個(gè)文件有問題,可以根據(jù)文件修改時(shí)間去排查對應(yīng)時(shí)間點(diǎn)的日志,核實(shí)前后是否存在異常訪問情況,去做判斷,非常感謝您對我司的支持!
問:好的 在哪看文件修改時(shí)間 和對應(yīng)時(shí)間點(diǎn)的日志
問:你看這么多 得上哪找
答:您好,截圖這個(gè)看不出是什么問題,文件修改時(shí)間可以在文件管理處查看,日志就是網(wǎng)站日志。
如果需要我司為您處理可以重新提交個(gè)工單我司收費(fèi)100元為您核實(shí)處理,此收費(fèi)包含清理掛馬的費(fèi)用同時(shí)我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限,程序漏洞檢查修復(fù)我司無法完成還是需要聯(lián)系程序方核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!