問：請問.mp4格式的mini設(shè)置是什么？？,請問.mp4格式的mini設(shè)置是什么？？
答：您好，是：video/mp4
如設(shè)置后還是無法打開，請?zhí)峁┫轮鳈C名，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：給主機配置了301跳轉(zhuǎn)后網(wǎng)站無法打開
答：您好，
核實配置301正常，訪問如附圖，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站需要如何修改才可以打開，我使用備用ip可以打開網(wǎng)站的啊http://cdszaf.gotoip11.com/
答：您好， 這邊使用虛擬主機的二級域名也是可以正常訪問的，請詳細(xì)說明問題，以及具體訪問異常的域名，這邊協(xié)助核實下呢，如圖：
請?zhí)峁g覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的賬號下查不到www.xianzizaoxing.com和www.xianzimeizhuang.com
答：您好，未在您提交本工單的賬戶下查看到這兩個消費記錄，核實您還可能有另一賬戶jo****ne，若未查看到域名，您可先從是否消費或續(xù)費考慮,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：zhenzhenyouxuan能夠設(shè)置session過期時間？如何設(shè)置？我在本機調(diào)試時通過IIS應(yīng)用程序池設(shè)置了較長的過期時間，現(xiàn)在將程序上傳至虛擬主機后，session過期時間是默認(rèn)的20分鐘，能夠更改此設(shè)置？
答：您好，這邊已經(jīng)調(diào)整了主機配置，請再訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問改成了多長時間？
答：您好，iis默認(rèn)閑置時間是20分鐘,如果您登陸后沒有任何操作,20分鐘會觸發(fā)回收,目前改為了60分鐘,非常感謝您長期對我司的支持!
問：iis重啟了，為什么不生效?西部數(shù)碼建站助手也重啟了，還是不生效，請協(xié)助
答：您好，設(shè)置了自定義的錯誤頁面的時候，就要設(shè)置錯誤頁功能，將其設(shè)置成自定義的錯誤頁，如圖：
這樣才能讓自定義的錯誤頁面引用生效，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是遇到問題，請協(xié)助解決
答：您好，請將站點根目錄下的web.config刪除后，再進行404錯誤頁面的設(shè)置操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是沒辦法，你幫我設(shè)置成根目錄下的那個404.html，麻煩你了
答：您好
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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