問(wèn)：您好，,因超時(shí)備案，目前再次提交備案信息提示域名不可用
答：您好，備案已重新提交請(qǐng)等待審核，待上報(bào)后工信部會(huì)發(fā)送短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人收到后24小時(shí)內(nèi)至工信部平臺(tái)驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我名下服務(wù)器需要增加獨(dú)立IP，你看是否可以
答：您好，
非常抱歉,查看您賬戶下服務(wù)器為\”香港163線路\”,無(wú)法額外增加獨(dú)立ip地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：備案已審核通過(guò)，請(qǐng)核實(shí)后開放域名訪問(wèn)權(quán)限，謝謝！
答：您好， 已經(jīng)訪問(wèn)正常，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：os-china.info域名刪除不掉
答：您好，抱歉，icann規(guī)定注冊(cè)商每月刪除量不得超過(guò)其注冊(cè)量的10%，否則多余的刪除不會(huì)獲得退款。
該域名若您要現(xiàn)在刪除，需要收取10元手續(xù)費(fèi)。若您同意，請(qǐng)?jiān)谧?cè)72小時(shí)內(nèi)回復(fù)工單：確認(rèn)扣除10元手續(xù)費(fèi)，刪除os-china.info
問(wèn)：您好，
答：您好，因“新增網(wǎng)站”不能和“變更備案”同時(shí)進(jìn)行，請(qǐng)您先取消接入后，修改主體信息，在新增網(wǎng)站即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：yzdkqls.cn 這個(gè)打不開 帶www可以訪問(wèn) 百度云設(shè)置我點(diǎn)了刷新設(shè)置和清除緩存
答：您好，
問(wèn)：我的虛擬主機(jī)的頁(yè)面被人刷了，我要如何禁掉這個(gè)ip。虛擬主機(jī)【jswh】，ip【127.0.0.1】
答：您好，
請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 教程windows2008 部分規(guī)則屏蔽
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我把主域名備案成功了是否需要再添加你們的域名進(jìn)行備案？現(xiàn)在情況是依然無(wú)法訪問(wèn)http://xingguang12369.gotoip2.com/綁定域名 www.xinxibaomi.com
答：您好，已調(diào)整處理請(qǐng)?jiān)谟^察測(cè)試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
