問：您好，,以前的備案已經注銷 可是還不能進行備案
答：您好，通過單位名稱在工信部查詢目前有備案信息，如圖：；
若是剛申請注銷或收到注銷通知，因工信部數據更新有延時，一般需1~2天會更新刪除，請待更新刪除后再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好， 已經為您通過處理了，請刷新訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已在管局審核當中了，之前說是有短信驗證，怎么一直沒收到
答：您好，查看是申請廣東地 備案，目前廣東地 暫未啟動短信驗證，無誤驗證；請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：配置web.config無法訪問
答：您好，核實配置文件格式不對,已經幫您添加缺少的配置節(jié),現在可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問你們那邊有沒有網站備份???麻煩了
答：您好，此網站管理員停止，原因：受攻擊影響機房網絡，禁止再放國外機房
此虛擬主機上次自動備份的時間是，網站文件備份請您在業(yè)務管理-》虛擬主機管理點管理進去-》恢復備份處查看恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務器的D盤被占用，分 出來只有一個E盤，想詢問建站助手4.0如何修改系統設定的路徑（系統默認大多是D盤）。主要是安裝數據庫，安裝不了。
答：您好，非常抱歉，對應建站助手其安裝目錄都是默認設置好了的，無法獨立修改到其他磁盤,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
請問您當前是說的服務器127.0.0.1上只有空閑的E盤了嗎？我司默認服務器只有C盤和D盤，擴容磁盤都是對應磁盤直接擴容（擴容參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 ），不需要重新創(chuàng)建磁盤。
問：您好，政府部門單位的網站已經備案，現在機構改革名稱變更了，網站有了新的域名且從新改版即將上線，備案怎么操作？
答：您好，若單位名稱和域名都已經發(fā)生變更，建議先申請注銷原備案號，注銷后再按照首次備案操作，提交新增備案申請來備案新域名；
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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