問：幫忙查詢網(wǎng)站IP地址和服務器物理位置,網(wǎng)站IP地址和服務器物理位置
答：您好，當前主機服務器ip是127.0.0.1 ，服務器物理地址：四川 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
問：剛聯(lián)系你們客服， 我的域名總是解析不成功，但她截圖是成功的，我自己這邊換瀏覽器也是換錯不能解析成功，請幫忙 解決
答：您好，請?zhí)峁┫聦蛎⒄埍镜豴ing 域名 檢測反饋下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站被掛馬了 需要通過ftp清理木馬并傳輸文件 請關(guān)閉下全站只讀
答：您好，已經(jīng)為您解除寫入限制，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案修改企業(yè)主體名稱需要準備哪些資料？
答：您好，
問：我們網(wǎng)站www.hncxmm8.com突然網(wǎng)站首頁被百度k掉了，麻煩幫忙查下看看空間是否有問題，其次不知道有其他人是否反應過最近百度k站的問題呢？我們想看看到底哪里的問題。因為以前我們聽說也有一次西數(shù)遭遇了大規(guī)模k站，當然最后問題都解決了，百度也給恢復了。不知道這次是個別問題，還是批量問題。
答：您好，查看到對應的站點運行正常，測試模擬抓取可以正常抓取。
問：解析和白名單已添加，訪問不了，511報錯
答：您好，請問您是訪問哪個網(wǎng)址 打開511報錯，我們測試白名單3個域名打開都是附圖提示，請重新再試下， 該提示一般是域名未綁定的問題，需要您檢查下服務器內(nèi)域名是否已經(jīng)綁定正確，非常感謝您長期對我司的支持！
問：其他公司郵件顯示我們郵件拒收。
答：您好，從您截圖反饋的來看， 您的附件很小。不是因為附件的原因。
報錯是 濫用， 您可以聯(lián)系對方，將郵箱加入白名單 測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們郵箱支持附件是多大的？收發(fā)都一樣嗎？
答：您好，網(wǎng)頁發(fā)送，一般附件20M，超大附件限制2G，客戶端附件限制100M,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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