問:您好,我的郵箱被人惡意綁定備案,這個(gè)不是我本人操作的,我想要取消綁定,我的郵箱被人惡意綁定備案
答:您好,核實(shí)您的域名:858qk.com備案號(hào)贛ICP備號(hào)的備案信息并不再我司,如是您的郵箱在我司注冊(cè)過賬戶,您請(qǐng)登錄到原賬戶下修改注冊(cè)信息即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:該備案信息已經(jīng)全部更改了,沒有提交按鈕。請(qǐng)盡快提交確認(rèn)審核一下,謝謝。
答:您好,備案已經(jīng)為您提交審核,我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料,請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我們的企業(yè)郵箱不可用,域名轉(zhuǎn)入后DNS修改為我們的服務(wù)器企業(yè)郵箱的解析要相應(yīng)改變嗎
答:您好,請(qǐng)問您的具體域名是什么呢?
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,備案通過后,營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更,若修改備案信息重新提交,需要關(guān)閉網(wǎng)站嗎?
答:您好,變更備案期間網(wǎng)站無需關(guān)閉訪問,但是需要注意網(wǎng)站內(nèi)容與您備案主體符合即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:weiji.nbwlps.com 網(wǎng)站打不開
答:您好,weiji.nbwlps.com 查看解析IP不是我司的,請(qǐng)您核實(shí)確認(rèn)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
問:這時(shí)咨詢騰訊的截圖
答:您好,已安排客服工號(hào)1008在企業(yè)QQ聯(lián)系協(xié)助處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站www.beijingbaomu.com出現(xiàn)Service Unavailable無法訪問了。
答:您好, 這邊已經(jīng)重啟了站點(diǎn)池,請(qǐng)?jiān)僭L問核實(shí),如圖:
核實(shí)到該站點(diǎn)多次出現(xiàn)因?yàn)樵L問使用資源較多,站點(diǎn)池卡死的情況,建議將虛擬主機(jī)升級(jí)到資源獨(dú)享的云服務(wù)器,然后再觀察核實(shí),請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!