問：您好，一切都是正常的，實(shí)名認(rèn)證了，但是提示域名:aoe.fun狀態(tài)（serverHold）不正確,可能沒有通過實(shí)名認(rèn)證，不允許備案。,域名不允許備案為什么？
答：您好，核實(shí)該域名實(shí)際未通過實(shí)名認(rèn)證。請您重新在管理中心-域名管理-通用模板里創(chuàng)建一個模板，填寫實(shí)名信息，上傳認(rèn)證證件，待模板審核通過后操作模板過戶即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：扣除服務(wù)次數(shù)
問：網(wǎng)站打開慢或者根本打不開，遠(yuǎn)程也很卡
答：您好，核實(shí)局部網(wǎng)絡(luò)問題，已反饋給機(jī)房，請晚點(diǎn)再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大概好久能恢復(fù)？現(xiàn)在我們業(yè)務(wù)是暫停的哈
答：您好，請耐心等待機(jī)房處理，可在一個小時后，再嘗試訪問核實(shí)
如還是訪問異常，請回復(fù)此工單，以便這邊核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，當(dāng)期仍存在掉包延遲，您可以訪問下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 跟一下截圖反饋我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我遠(yuǎn)程不上，無法在服務(wù)器上面操作
答：您好，十分抱歉，當(dāng)前機(jī)房核實(shí)到運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)異常已經(jīng)反饋處理中，請請稍候再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析刪除 但是域名還在主機(jī)上綁定 再弄個新網(wǎng)站怎么辦
答：您好，請問是否是域名rsdw.xyz，當(dāng)前沒有查看到綁定，請問是哪里查看到域名綁定以便我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：原本能正常訪問的，后來寫了個頁面上傳后就出現(xiàn)了這個問題，怎么解決處理？
答：您好，查看進(jìn)程池卡死，為您重啟了下進(jìn)程池，網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1提示有非法信息但是查看詳情里面是空的，請?zhí)峁┫戮唧w哪個url有非法信息，我好刪除這些信息并修復(fù)漏洞
答：您好，我司查看之前提示為誤報，我司已為您重新審核非法信息，請您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器127.0.0.1遭受非法信息，已經(jīng)處理,請撤銷阻斷
答：您好，
已申請為您放行，請您清除瀏覽器緩存，再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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