問：您好，我想在 備案號:蜀ICP備號-1 下新增網(wǎng)址，卻總是提示“當(dāng)前狀態(tài)下不允許使用該功能”。請問怎樣處理呢,備案號下無法新增網(wǎng)址en-joy.cn
答：您好，
1.已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)，如是需備案新的域名，請刷新后點擊備案信息–添加網(wǎng)站，操作；
2.自2019年4月22日起,根據(jù)《關(guān)于調(diào)整非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案編號規(guī)則的通知》網(wǎng)站備案管理要求，網(wǎng)站主辦者在首次備案或添加新網(wǎng)站時，每一網(wǎng)站只允許備案一個域名；無法在網(wǎng)站-1下添加新的域名 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.wzfkns.com 首頁數(shù)據(jù)混亂 打開首頁出現(xiàn)的是聯(lián)系方式的頁面，麻煩查看是不是空間數(shù)據(jù)庫混亂了
答：您好，這個是生成的靜態(tài)頁面，請您登陸后臺檢查模板相關(guān)設(shè)置，重新生成靜態(tài)首頁后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.vilaser.cn域名解析到另一個空間做網(wǎng)站改版，舊鏈接內(nèi)容變成死鏈，在做數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移的時候，在空間內(nèi)并沒有找到這些內(nèi)容，請問改怎么找回？聯(lián)系人：曾冬良微信：郵件：zengdongliang@vilaser.cn
答：您好，查看您的域名目前解析到這個地址127.0.0.1 ，已非我司服務(wù)器地址。
查看您在我司有一個虛擬主機，F(xiàn)TP中還是有程序文件的，請聯(lián)系貴司程序人員核實下老的數(shù)據(jù)是否在FTP中，謝謝。
問：您好，
答：您好，1，如需注銷當(dāng)前賬戶下備案號，可點擊備案信息-注銷備案提交注銷申請；
2，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看有jiashangz.com跳轉(zhuǎn)到www.jiashangz.com的規(guī)則影響，請將域名:jiashangz.com做別名(CNAME)記錄至jiashandry.gotoip11.com，如果不支持cname記錄，可做A記錄指向127.0.0.1，等待生效，謝謝。
問：已經(jīng)失敗五次了 不允許登錄！
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答：您好，重置了密碼，現(xiàn)在密碼為，請您登陸測試，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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