問：其他人都打不開這個虛擬服務(wù)的網(wǎng)站,但是我自己用手機(jī)和電腦都可以,其他人都打不開這個虛擬服務(wù)的網(wǎng)站
答：您好，這邊測試也是正常的，有幫您切換到其他節(jié)點，可以等20分鐘左右再讓其他用戶訪問試試，如還是存在問題，麻煩讓不能訪問的用戶提供下報錯截圖，并做一個路由跟蹤下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具，輸入網(wǎng)站域名測試完成后截圖提供下。
問：備案轉(zhuǎn)入需要多長時間
答：您好，備案轉(zhuǎn)入也是需要進(jìn)行資料上傳并提交通信管理局審核的，具體是要看通信管理局審核進(jìn)度，一般提交通行管理局后，管局會在20個工作日內(nèi)審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，您好，因為客戶特殊原因，需要修改主體信息，改成這個新的公司新的營業(yè)執(zhí)執(zhí)照，麻煩幫我看看這個營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍，有沒有涉及需要做前置審批的，或者其他麻煩的，謝謝
答：您好，查看上傳的營業(yè)執(zhí)照中涉及醫(yī)療器械方面，此是需要辦理前置審批文件“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書”，請聯(lián)系您所在 的食品藥品監(jiān)督管理局進(jìn)行辦理后再進(jìn)行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名續(xù)費，充值時微信扣了款，但西部數(shù)碼卻沒有入賬
答：您好，查看已經(jīng)到您賬戶下，請及時操作續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：應(yīng)用下載中，請稍候。。。。
一直無法安裝模板，discuz
答：您好，提供下后臺登陸地址及登陸賬號和密碼，以及后臺安裝具體操作步驟截圖，這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，ICP備案證書在 那里下載
答：您好，非常抱歉，工信部目前已不提供備案證書下載，備案成功后用戶只需將備案號放置在網(wǎng)站首頁正下方，并鏈接至工信部網(wǎng)址beian.miit.gov.cn 供用戶查詢即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，域名20號都已經(jīng)備案成功了，怎么現(xiàn)在綁定域名的時候還提示未備案
答：您好，目前在工信部官方 及四川管局 均未查詢到備案狀態(tài)，數(shù)據(jù)還沒有同步，請您再等待一下，一般1-3個工作日 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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