問：剛切換機(jī)房幫配置一下控制臺,幫配置一下IP地址謝謝
答：您好，
網(wǎng)絡(luò)已配置，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從阿里云上下載下來的一個備份數(shù)據(jù)庫，麻煩幫我導(dǎo)入一下吧，給我一個郵箱，我把數(shù)據(jù)庫發(fā)給你們
答：您好， 請將數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)通過ftp 軟件上傳至 空間中，并回復(fù)此工單告知我司上傳到的路徑和數(shù)據(jù)庫名 ，
并告知下mssql 數(shù)據(jù)庫的版本 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：購買好的數(shù)據(jù)庫名稱為wuyunoldsjFTP上的文件名為shujvku.bak
答：您好， 已經(jīng)導(dǎo)入成功，并修改了連接數(shù)據(jù)庫的配置，請核實(shí)下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：企業(yè)郵箱超級管理員密保忘記，需要重置密保
答：您好，已經(jīng)清除密保,請登陸后重設(shè),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，又收到了你們的友情提示了，我真的很無語耶，什么時候能結(jié)束？系統(tǒng)不好用就不要用嘛，丟人現(xiàn)眼滴！
答：您好，
1.核實(shí)蜀ICP備號-1下的域名，目前只有二級域名指向我司，www的主域名和頂級域名未指向我司內(nèi)地機(jī)房使用；
若只有二級域名指向我司的情況，二級域名需可訪問并有一定的訪問流量；若無法訪問或無訪問流量，系統(tǒng)檢測即會提示；
2.目前檢查已通過；
3.域名實(shí)際指向與備案接入需一致；請確認(rèn)蜀ICP備號-1下的域名實(shí)際是否使用我司主機(jī)；若實(shí)際使用我司主機(jī)，建議將頂級域名或www的主域名指向我司可訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ccxinjia.com這個域名還能找回嗎
問：2020年12月16號續(xù)費(fèi)了
答：您好，正如您截圖中看到的，12月16日您只是充值了，沒有操作續(xù)費(fèi)，故域名到期時間為：，域名到期后未續(xù)費(fèi)，現(xiàn)已進(jìn)入贖回期。贖回價格1200元（包含一年續(xù)費(fèi)）。若需辦理，請確保賬戶余額充足后回復(fù)工單“確認(rèn)贖回”即可辦理。請參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=556, 若超過贖回期，將無法辦理贖回。
請您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問我剛剛提交的一個備案，因?yàn)榻?jīng)營范圍里面包含了一項(xiàng)I類醫(yī)療器材，所以備案被拒需要提交前置審批文件，這個是必須要的嗎，因?yàn)榫W(wǎng)站不會經(jīng)營這些。只是一個自熱產(chǎn)品類的展示網(wǎng)站，不展示醫(yī)療器材類東西
答：您好，若網(wǎng)站實(shí)際不涉及一類醫(yī)療器械產(chǎn)品信息，可為您添加備注說明，嘗試上報管局審核一次，最終結(jié)果以管局審核為準(zhǔn)；
若確認(rèn)需要先嘗試上報，您可回復(fù)工單確認(rèn)，以便協(xié)助您處理提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確認(rèn)嘗試上報，謝謝
答：您好，好的，已為您備注情況、重新提交，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
