問：您好，老網(wǎng)站上的資料還在搬，麻煩可以先幫忙提交嗎？,請問一下江蘇 的是不是可以不用關閉網(wǎng)站可以先嘗試提交？
答：您好，好的， 已反饋至審核人員，我司不會再因網(wǎng)頁能訪問退回備案，最終請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法遠程，網(wǎng)站無法打開
答：您好，非常抱歉,剛才上級電信出口有問題，現(xiàn)在已恢復請在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實升級后解析有些問題，已修正，請稍等15-20分鐘左右生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：52doller.com 我這邊連不上服務器，時斷時續(xù)的，這是IDC機房出問題了啊?？隙ㄊ欠掌鞒龅膯栴}，。是什么問題??？幫我處理下哈，客戶那邊總是能遇到這個問題，耽誤網(wǎng)站的使用
答：您好，抱歉，之前主機網(wǎng)絡有點異常，已經(jīng)處理好了，您再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶購買了云建站，模板編號：PC模板[10525]，ftp：langqing，今天編輯時發(fā)現(xiàn)里面什么都沒有，頁面都是空的，還請調整一下，謝謝
答：您好，若您需使用此模版，還需進行 網(wǎng)站初始化、。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，是因為從昨晚開始工信部的備案系統(tǒng)維護，平臺不太穩(wěn)定，驗證碼功能有受影響，若不能驗證的情況，可稍晚些時候再試，收到的驗證碼24小時內有效；
如確實今天工信部系統(tǒng)未能恢復，備案退回后也可以重新提交獲取新的驗證碼重新驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
這合理嗎？這個產(chǎn)品現(xiàn)在能生產(chǎn)用了？
答：您好，這些參數(shù)可以自由組合，以滿足不同的情況，您可以根據(jù)您的情況選擇一個合理的搭配，如果最開始選擇的搭配支持不了，則您可以后期升級，不會影響應用。此產(chǎn)品已經(jīng)正式上線，可生產(chǎn)用了。
問：建議出一個配置選配的評估工具呢？阿里這邊就是有這種工具
答：您好，感謝您的建議，已反饋至相關部門優(yōu)化。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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