問：數(shù)據(jù)庫誤刪，需要服務(wù)器回滾到上次備份的狀態(tài),數(shù)據(jù)庫誤刪，需要服務(wù)器回滾到上次備份的狀態(tài)
答：您好，您可自行在前臺快照處操作回滾，或掛載快照（部分恢復(fù)）
問：域名已續(xù)費，但是網(wǎng)站打不開，麻煩查看一下原因
答：您好，域名是過期后操作續(xù)費的，由于各地 網(wǎng)絡(luò)差異問題，域名過期續(xù)費以后一般24-48小時內(nèi)同步生效，少部分地 網(wǎng)絡(luò)可能需要更久時間，過期后續(xù)費會存在這種解析不穩(wěn)定的情況，請您晚些時候再查看測試，建議您以后要及時續(xù)費或者續(xù)費多年。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我準備一個新的網(wǎng)站的備案，和以前的不同的公司，不同的域名，如何備案申請呢，需要重新注冊賬戶嗎
答：您好，是的，請重新注冊備案賬戶提交；
企業(yè)新備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，同一個公司 好幾個域名備案，剛提交了一個備案 ，想同時多個域名一起提交
答：您好，已為您退回備案申請，請在備案信息頁面，點擊：添加網(wǎng)站，繼續(xù)添加其他域名備案信息提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人身份證正在辦理中，臨時身份證可以用嗎？
答：您好，臨時身份證無法用于申請網(wǎng)站備案，建議取得正式身份證后，再提交網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：m.sjzcenj.cn 網(wǎng)站無法訪問
答：您好，經(jīng)檢測在境外網(wǎng)絡(luò)可以訪問，國內(nèi)訪問出現(xiàn)重置現(xiàn)象說明存在被墻現(xiàn)象，使用工具檢查也提示被墻。建議您嘗試更換域名或?qū)τ蛎麄浒负笾赶虻絿鴥?nèi)IP進行訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，二級域名不提供直接訪問。需要輸入二級域名對應(yīng)的主機ftp用戶名、密碼，才可以訪問。
建議您將此主機解析、綁定一個自己的域名，進行訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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