問：您好，,我域名是屬于全新備案，怎么會(huì)變成新增備案了？
答：您好，當(dāng)前提示為首次備案，請點(diǎn)擊： 繼續(xù)填寫備案信息提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：yzhz.digfire.cnshop.digfire.cn
答：您好，
核實(shí)服務(wù)器卡死了，重啟后恢復(fù)訪問附圖，請清除瀏覽器緩存后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，服務(wù)器ip 已經(jīng)更換為 127.0.0.1 ，請重新遠(yuǎn)程試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：昨晚在你們那里買了兩臺新服務(wù)器，全新安裝的linux和MYSQL數(shù)據(jù)庫，想讓你們幫忙配置一下主從同步，可以么？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，周末值班人員無法處理，建議自行研究配置，若需我司協(xié)助，請周一到周五工作時(shí)間提交回復(fù)工單，會(huì)有專人報(bào)價(jià)并協(xié)助配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶備案接入，客戶改了營業(yè)執(zhí)照名字，要怎么做 浙ICP備號
答：您好，備案轉(zhuǎn)入時(shí)要求與原備案主體信息一致，若是企業(yè)名稱有所變更，請先在原接入商處變更備案信息后再提交轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：解析都正常，網(wǎng)站突然打不開，麻煩給查看一下，謝謝
答：您好，測試站點(diǎn)：http://www.bengchepeijian.com.cn/ 可以正常訪問，附圖：請您刷新瀏覽器再試試訪問。若您需要不帶www的域名也進(jìn)行訪問，請您添加不帶www域名解析后，等待解析生效再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：kaoqin.pumpkintmt.com 怎么解析還不生效？打不開
答：您好，檢查此域名沒有添加到亞洲數(shù)據(jù)香港ip白名單，已為您添加。請您再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，進(jìn)入開始備案，填寫域名后顯示域名實(shí)名沒有通過
答：您好，新提交備案的域名，都需要與工信部域名庫進(jìn)行比對：要求是在境內(nèi)有資質(zhì)注冊商處注冊，且域名所有者與工信部域名庫比對一致，同時(shí)域名需在有效期內(nèi)，才繼續(xù)提交備案申請。
1. 域名庫驗(yàn)證內(nèi)容包括實(shí)名信息中的：域名所有者名稱、證件類型、證件號碼；
2.用戶正式注冊域名且完成實(shí)名認(rèn)證后，由域名注冊商將域名實(shí)名信息上報(bào)至工信部域名庫，數(shù)據(jù)更新后，域名可以用于備案；從實(shí)名到域名庫更新一般需要3天。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
